Nella giornata di ieri, OpenSignal – la nota società che analizza l’andamento del mercato della telefonia mobile – ha pubblicato un nuovo e interessante report che evidenzia i cambiamenti in atto nel mercato italiano, con la forte crescita di Iliad e degli operatori virtuali a discapito dei big, che ormai non sembra più solo una questione di prezzo.
Poco più di un mese fa la stessa OpenSignal ci aveva aiutati a capire in che modo l’emergenza sanitaria da COVID-19 stia incidendo sulle abitudini degli italiani in tema di navigazione mobile.
Questo nuovo report, invece, fotografa la situazione attuale del mercato italiano, che ancora una volta vede in crescita Iliad e operatori virtuali (come Kena Mobile, ho. Mobile, Very Mobile, PosteMobile e tanti altri), a danno dei grandi operatori tradizionali – ovvero TIM, WINDTRE e Vodafone –, che sono quelli abbandonati con maggiore frequenza.
Immagine di OpenSignal
Un simile trend potrebbe spingere ad addurre la motivazione più ovvia ed immediata: i prezzi. Al netto di offerte particolari e soggette a limitazioni varie di disponibilità, infatti, i tre grandi del settore mobile italiano sono solitamente più cari rispetto a Iliad e agli operatori virtuali, anche di quelli che fanno capo alle stesse TIM, Vodafone e WINDTRE.
L’incidenza dei prezzi più vantaggiosi è ovviamente fuori discussione, tuttavia il report di OpenSignal mette in evidenza anche altre cause importanti, riconducibili alla qualità del servizio offerto, che stanno spingendo tanti utenti italiani a cambiare operatore.
Immagine di OpenSignal
Come si evince dai grafici riportati, i leavers dei tre grandi operatori nazionali hanno trascorso mediamente tra il 64% e il 94% di tempo in più senza un segnale mobile rispetto ai punteggi medi sulle loro reti; inoltre, gli stessi leavers hanno riscontrato una copertura 4G inferiore e una peggiore disponibilità del 3G/4G rispetto alla media nazionale dello stesso operatore.