Nella classifica Best Global Brands 2016 il produttore sud coreano mantiene la settima posizione con un valore di 51,808 miliardi di dollari in crescita del 14% rispetto allo scorso anno, quando il brand era stato valutato poco meno di 45,3 miliardi di dollari. Negli ultimi cinque anni Samsung è sempre rientrata tra le prime dieci società in questa classifica ed il suo valore è stato in costante crescita, tanto da risultare triplicato rispetto al decennio scorso.
Non è solo il settore mobile a trainare l’economia di Samsung ma anche lo sforzo di portare il cliente al centro del proprio universo, come ha dimostrato il richiamo globale degli oltre 2,5 milioni di Galaxy Note 7 potenzialmente afflitti da un problema alla batteria. Qualche altro produttore avrebbe potuto limitarsi a sostituire i dispositivi difettosi archiviando la questione in fretta. Anche i risultati finanziari positivi contribuiscono a fornire un’immagine di stabilità che per il momento sembra inattaccabile.
Ma anche Nokia sembrava inarrivabile e ora sappiamo che fine ha fatto.