Vi è mai capitato di avere a che fare con qualche fregatura con gli acquisti online? Tra le più classiche truffe ovviamente spiccano la ricezione di pacchi vuoti o non corrispondenti a quanto spedito, e le contestazioni possono riguardare sia l’acquirente sia il venditore, visto che il problema potrebbe eventualmente insorgere “a metà strada”. A questo può pensare SurePack, una nuova app Android disponibile gratuitamente sul Google Play Store: vediamo come funziona.
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SurePack: Video Spedizione è l’app giusta per proteggersi con le spedizioni
Purtroppo truffe, fregature e problemi con le spedizioni e gli acquisti online sono tuttora all’ordine del giorno, e in alcuni casi possono capitare pure con venditori ritenuti affidabili. Oltre ai normali shop online, il web è pieno di piattaforme come Subito, Vinted, eBay, Wallapop, Facebook Marketplace e altri marketplace simili, di dimensioni più o meno grandi, e con tutti potrebbe essere utile affidarsi a SurePack, soprattutto con la compravendita tra privati.
Vi sarà già capitato di leggere (o di incappare direttamente) di pacchi arrivati vuoti, o magari con contenuto sostituito con qualcosa dal peso e dall’ingombro simile. In quei casi risulta purtroppo complicato riuscire a risolvere la contestazione, con accuse reciproche da parte di venditore e acquirente: qualcuno dei due ha agito con malafede, o magari è successo qualcosa durante il processo di spedizione e consegna? Alle volte nemmeno una prova video può essere sufficiente, visto che le immagini potrebbero essere state ritoccate, manomesse o risultare incomplete.
Per risolvere il problema può entrare in gioco SurePack, la nuova applicazione per Android pubblicata proprio in questi giorni sul Google Play Store. L’idea dello sviluppatore è semplice, ma geniale, ed è quella di fornire una prova video antimanomissione che tutela venditori, privati e creator che vogliono dimostrare cosa è stato spedito. Questo può evitare problemi con gli acquirenti e con i marketplace (che potrebbero dare ragione all’acquirente emettendo un rimborso anche quando non dovuto), e tagliare sul nascere eventuali contestazioni sul contenuto dei pacchi.
Come funziona SurePack? Il venditore può creare un nuovo pacco dall’app e registrare un video continuo del pacco accompagnato da un codice QR univoco sempre visibile. In questo modo viene dunque creata una prova semplice, verificabile e non manipolabile del contenuto del pacco nel momento in cui viene imballato: il filmato è continuo, con QR code sempre visibile, e non può essere caricato dalla galleria dello smartphone né tantomeno modificato in alcun modo.
Il video viene salvato e certificato e può essere condiviso con il destinatario, con quest’ultimo che può dunque verificarne il contenuto attraverso un apposito link o codice. Solo chi possiede il link o il QR può visualizzare la prova della spedizione.
SurePack è dedicato in particolare ai venditori, ma risulta utile anche agli acquirenti come sicurezza aggiuntiva. L’obiettivo è quello di ridurre le truffe e aumentare la fiducia tra le parti.
Come scaricare SurePack
SurePack è già disponibile sul Google Play Store. Potete scaricare la nuova app per Android in modo gratuito: vi basta seguire il badge qui in basso. Per l’installazione dovete disporre di uno smartphone o di un tablet dotato almeno di Android 7.0 Nougat.
