Chi acquista un dispositivo di Samsung spesso lo fa anche per il supporto software che il team di sviluppatori del colosso coreano è in grado di garantire agli utenti, con funzionalità e applicazioni esclusive.

Un esempio in tal senso è rappresentato da Samsung Good Lock, suite di strumenti pensati per consentire agli utenti di personalizzare l’interfaccia sin nei più piccoli particolari.

Pare che in uno dei moduli più popolari di tale suite, One Hand Operation Plus, sia stato riscontrato di recente un fastidioso bug.

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Scoperto un bug in One Hand Operation Plus

Questo modulo consente agli utenti di accedere alle applicazioni, acquisire screenshot, attivare la torcia e compiere altre attività con delle semplici gesture, rendendo più semplice l’utilizzo del device anche con una sola mano.

Stando ad una segnalazione sul forum di supporto, dopo avere acquisito uno screenshot con One Hand Operation Plus, l’interfaccia smette temporaneamente di funzionare (si tratta di una questione di alcuni secondi), peggiorando così l’esperienza di utilizzo del device.

La segnalazione in questione è stata presa in considerazione da parte di un membro del colosso coreano, il quale ha riconosciuto l’esistenza del bug, aggiungendo che il team di sviluppatori di Samsung è già al lavoro per trovare una soluzione, a conferma del fatto che il produttore garantisce agli utenti un supporto software notevole.

Purtroppo al momento non è stata fornita una data precisa per il rilascio di tale correzione ma la speranza di coloro che hanno riscontrato il bug in questione è che possa essere inclusa in un aggiornamento che sarà rilasciato a breve. Staremo a vedere.