I servizi di reperibilità permettono agli utenti di rimanere informati su chi ha chiamato quando non raggiungibili, già impegnati in una chiamata o sul momento quando i contatti tornano disponibili. I vari operatori danno un nome diverso a questo tipo di servizi, fornendoli da qualche anno, in alcuni casi, a pagamento: andiamo a scoprire quanto fanno pagare Vodafone, TIM, Wind Tre, Iliad e alcuni operatori virtuali (MVNO).
Vodafone
Per le ricaricabili, i servizi Recall e Chiamami costano 12 centesimi al giorno, solo quando utilizzati. Per gli abbonamenti sono invece inclusi nella rata mensile. Recall permette di ricevere un SMS quando un telefono spento, non raggiungibile o occupato torna disponibile, mentre Chiamami avvisa quando qualcuno ha chiamato e il nostro dispositivo non era raggiungibile. Con Vodafone Plus (2 euro al mese) e alcune particolari tariffe il servizio è compreso. Per attivare o disattivare è possibile chiamate il 42070 o utilizzare il Fai da te sul sito Vodafone.
TIM
LoSai e ChiamaOra di TIM è il nome scelto dall’operatore italiano per il suo servizio di reperibilità. Stesso funzionamento di Vodafone, al prezzo di 1,90 euro ogni due mesi, ma dal 17 giugno ci sarà una rimodulazione e costerà 1,59 euro al mese (per le ricaricabili). Per gli abbonamenti costa invece 48 centesimi al mese, con addebito bimestrale di 96 centesimi. Per attivare o disattivare è possibile chiamare gratuitamente il numero 40920.
Wind
SMS MyWind informa l’utente delle chiamate perse quando non si è raggiungibili oppure il telefono risulta essere spento o occupato: dallo scorso 3 aprile il costo per gli utenti Wind è passato da 0,19 euro ogni 7 giorni a 0,82 euro al mese. Per attivarlo o disattivarlo è possibile chiamare il 403020 o utilizzare l’Area Clienti MyWind.
Tre
Il servizio di Tre prende il nome di “Ti ho cercato” e prevede un costo mensile di 1,50 euro, addebitati solamente alla ricezione del primo SMS di notifica. Per attivarlo/disattivarlo è possibile digitare:
- *111#invio per attivarlo;
- *112#invio per disattivarlo;
- *113#invio per conoscerne lo stato.
Iliad
Iliad, il nuovo operatore appena arrivato sul suolo italico, ha deciso di includere senza spese aggiuntive questo genere di servizi accessori; risultano dunque inclusi gratuitamente “Mi richiami”, “Avviso di chiamata” e persino la segreteria telefonica. Per i dettagli è possibile consultare l’Area Personale eseguendo il login.
Operatori Virtuali
La maggior parte, come Fastweb, CoopVoce, PosteMobile, Kena Mobile, NoiTel Mobile, Erg Mobile, Tiscali e DigiMobile, hanno il servizio di reperibilità gratuito e compreso nel prezzo delle loro offerte. I clienti possono dunque sapere chi ha chiamato quando non risultava raggiungibile e quando torna ad essere disponibile il contatto. Non è invece proprio previsto per 1Mobile.