Nelle ultime ore migliaia di utenti di smartwatch hanno segnalato un problema fastidioso e piuttosto diffuso: il Google Play Store smetteva improvvisamente di funzionare sui loro smartwatch, rendendo praticamente impossibile scaricare nuove applicazioni o aggiornare quelle già installate. La buona notizia è che Google ha già messo una pezza.
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Cosa stava succedendo
Il malfunzionamento riguardava principalmente i possessori di Pixel Watch, ma non solo, visto che anche diversi utenti di Galaxy Watch si sono trovati alle prese con lo stesso inconveniente. Nel dettaglio, infatti, i modelli coinvolti nelle segnalazioni includevano Pixel Watch 2, 3 e 4 tra i dispositivi Google, e Galaxy Watch 4, Galaxy Watch 7 e Galaxy Watch 8 Classic tra quelli Samsung.
Il comportamento del bug variava da caso a caso. In alcuni casi il Play Store si chiudeva immediatamente all’avvio, senza nemmeno caricarsi. In altri riusciva ad aprirsi, ma crashava non appena l’utente provava a scorrere la schermata. Il risultato era comunque sempre lo stesso, nessuna possibilità di gestire le app dal polso.
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La risposta di Google
La società di Mountain View non ha fatto attendere troppo. Attraverso un portavoce, Google ha confermato l’esistenza del problema e ha comunicato che il bug è stato risolto per quanto riguarda i Pixel Watch. Resta però un punto interrogativo sui Galaxy Watch. Nella dichiarazione ufficiale non è infatti stato specificato se il fix si estenda anche agli smartwatch Samsung, lasciando qualche dubbio agli utenti di quei dispositivi.
In ogni caso, per quanto possa sembrare un problema di secondo piano, un Play Store inutilizzabile su uno smartwatch non è una questione banale. Gli orologi con Wear OS dipendono dallo store per ricevere aggiornamenti di sicurezza, nuove funzionalità e applicazioni di terze parti. Un’interruzione prolungata avrebbe potuto lasciare i dispositivi vulnerabili o semplicemente fermi su versioni datate del software.
Per chi aveva riscontrato il problema nelle scorse ore, quindi, la situazione dovrebbe essere tornata alla normalità. Se il Play Store continuasse a dare problemi, potrebbe valere la pena riavviare l’orologio per forzare la sincronizzazione con i server aggiornati di Google.