I clienti Wind All Inclusive starebbero ricevendo solamente 3 GB invece dei 5 promessi – Aggiornato

Dopo che i clienti Wind che avevano sottoscritto l’offerta All Inclusive erano stati prima lusingati con la promessa di 5 GB di traffico aggiuntivo, salvo poi vedersi rimodulare la tariffa con un aumento di 1,5 euro al mese, arriva oggi una ulteriore possibile “mazzata” al momento dell’erogazione del traffico aggiuntivo.

Sarebbero moltissime le segnalazioni secondo cui il bundle di 5 GB di internet illimitato, che avrebbe dovuto essere attivato a partire da oggi ai clienti interessati, sarebbe stato ridotto a soli 3 GB. Oltre al danno della rimodulazione quindi si aggiungerebbe la beffa di una quantità di traffico aggiuntivo inferiore alle promesse.

È comunque possibile che si tratti solamente di un disguido tecnico che potrebbe essere presto sistemato. Aggiorneremo questo articolo non appena ci saranno novità di rilievo. Avete ricevuto anche voi la comunicazione relativa al traffico aggiuntivo? Wind vi ha accreditato i 5 GB promessi o ne avete ricevuti di meno?

Raccontateci la vostra esperienza nel box dei commenti.

[Aggiornamento]

Sembra si sia trattato di un inconveniente tecnico visto che, come confermano i nostri lettori nei commenti, vengono ora visualizzati correttamente i 5 GB promessi. Grazie a tutti per le segnalazioni.

Vai a: Migliori offerte telefoniche

Fonte

Commenti

Ti invitiamo ad usare toni consoni e di rimanere in tema all'argomento trattato, in caso contrario, il sistema automatico potrebbe oscurare il tuo messaggio e potrebbero trascorrere fino a 48h per la verifica ed un'eventuale autorizzazione.
TuttoAndroid si riserva comunque il diritto di allontanare le persone non adatte a tenere un comportamento corretto e rispettoso verso gli altri.

  • Roby

    Ho la all Inclusive limited edition che per ora costa 8€, dal mese prossimo passerà a 9,50 (più i 19c a settimana) ma avrò solo 1 GB in più, confermato dal servizio clienti. Quindi la prima indicazione è corretta e non è inconveniente tecnico. E’ giunto il momento di cambiare aria …

  • A me sulla All digital hanno messo solo 1 giga in più… quindi ho 500 min – sms illimitati e 3 gb totali… e andrò a pagare 1,50 in più grazie alla rimodulazione…

  • marian

    Io con 7 euro avevo 60 min. verso tutti, 60 SMS e 3 giga.Adesso mi hanno aggiunto 1 giga, quindi 4 giga per gli stessi 7 euro.

  • Claudia Bruno

    A me e mio marito li hanno accreditati. Da prima 3 poi i restanti 2

  • Stefano Lodo

    Ma questi 5 GB in più chi li dovrebbe ricevere, non ho ancora capito.

    • Andrea Martini

      Chi ha ricevuto l’SMS da parte di Wind che dal 19/06 avrebbero avuto 5GB ulteriori sulla propia offerta

  • Vincent Ammattatelli

    Io da questa mattina ne vedo 10 di Gb. ^_^
    Adesso mi manca solo che gentilmente mi offrano “Cogli l’attimo Minuti Unlimited” e chi li molla più quelli di Wind!?

  • obroni

    A me hanno aggiunto i 5 promessi. Ho solo un dubbio: il costo a giga sceso così rapidamente è stato fatto per spalmare costi aggiuntivi sul roaming dati?. Secondo quello che ho capito il regolamento UE valuta gli extra costi da addebitare agli utenti conteggiato una tariffa equivalente di 7 euro a giga. Spero di sbagliare.
    Teoricamente il contratto ora prevede 2 giga a pagamento e 8 gratis.

  • Rosario La Mendola

    Anche a me inizialmente spuntavano solo 3Gb in più ora invece spuntano tutti e 5Gb quindi ringrazio la wind

  • Alessandro Sena

    In pochissimo tempo si sono fatti due processi alla Wind, il primo inerente all’aumento di 1,50€ per quanto riguarda le all inclusive e il secondo per un errore sull’aggiunta dei 5 GB.
    Io vorrei sapere chi rinuncerebbe a 5 GB per soli 1,50€, mentre per i 5 GB è stato solo un errore rimediato in 24 ore quindi basta fare processi alla Wind.
    Anni fa avevo un altro gestore che mi sottraeva soldi di continuo con motivazioni assurde mentre con Wind non ho mai avuto di questi problemi.

    • Andrea Martini

      personalmenta, avendo attivato anche i minuti illimitati per 1 anno
      (Coglil’Attimo Minuti Unlimited), la vedo dura ora mollare a 7.50€ la wind…..non trovo nessuno che a questo prezzo mi dà:
      minuti illimitati + 400SMS + 18GB…..

      • Vincent Ammattatelli

        Ma il “Cogli l’attimo Minuti Unlimited” c’è una maniera per poterlo “sollecitare” anche se non si è ricevuto l’SMS? :-)

        • Andrea Martini

          Sì (io non lo ho avuto l’SMS), io ho fatto così:
          scarica VEON, attivalo e avvia una chat con il centro assistenza Wind….poi lamentati con loro dell’avvenuta rimodulazione unilaterale da parte loro e digli che vuoi che ti attivino la “Cogli l’attimo Minuti Unlimited”…
          Ho ricevuto poco dopo una telefonata da Wind con la conferma dell’attivazione.

          • Vincent Ammattatelli

            Capito….Grazie.
            Io per il momento non ho ancora ricevuto l’SMS della rimodulazione ma guardando sul sito l’altro giorno in effetti mi era confermata.
            Magari gioco su quello e gli scrivo proprio del fatto che non mi è stata comunicata la rimodulazione ma è in effetti in atto e chiedo il “contentino” in cambio.
            Grazie ancora per il suggerimento.

          • Andrea Martini

            di nulla…spero ti vada tutto a buon fine ;)

          • Vincent Ammattatelli

            Parlato adesso con l’assistenza.
            Una ragazza molto cordiale. In teoria attiveranno anche a me “Cogli l’attimo Minuti Unlimited”.
            Comunque non ho dovuto “protestare” mi è bastato chiedere sempre alla chat dell’assistenza su Veon informazioni riguardo al fatto che non avessi ricevuto nessun sms riguardo alla rimodulazione ma che sul sito, nel mio profilo comparisse. In più ho chiesto perché ad altri clienti fosse stata comunicata e offerta la Cogli l’attimo e così mi hanno spontaneamente offerto di attivarmela.
            Tutto sommato, molto gentili.
            In effetti, ho girato tutti gli operatori in questi anni e alcuni anche più d’una volta.
            Wind rimane a mio giudizio una delle migliori.

          • Andrea Martini

            sì..personalmente anche io ho riscontrato gentilezza da parte di Wind che non ho avuto con 3, TIM e Vodafone.

            p.s. Contento che si sia risolta a tuo favore ;)

  • Nicola Minchio

    A me è arrivato un msg con scritto che mi sono stati aggiunti 5gb alla mia promozione magnum 5gb..(in abbonamento) E ora ne ho 10

  • gizas

    Li vedete come bonus o sono stati aggiunti ai 2gb iniziali?

  • Irven zanolla

    Aggiornato, grazie a tutti per le segnalazioni.

  • Andrea Martini

    Confermo anche io 5GB ricevuti

  • Gian Luca

    Aggiornate l’articolo… si confermano 5 i GB dati da Wind ;D

  • giu24

    5gb. Stamattina ne portava solo 3 in più, poi si sono corretti da soli

  • framich

    Quando ho aperto Veon me ne aveva dati 3gb,dopo mezz’ora si sono corrette a 5gb.tutto ok.

  • drumbo

    io ne ho ricevuti 5

Top