Il programma liveFAST di Fastweb ora permette ai suoi clienti di ottenere vantaggi e servizi personalizzati in base alla geolocalizzazione dei contenuti e ai propri interessi.
In particolare i servizi personalizzati verranno forniti tramite geolocalizzazione e a seconda delle preferenze e degli interessi del singolo profilo, tuttavia il cliente Fastweb potrà anche indicare le persone con cui condividere i vantaggi e fornire indicazioni sul loro status tecnologico.
Il cliente può accedere alla pagina liveFAST attraverso l’area clienti MyFastweb da smartphone o PC. Nella sezione vantaggi per me, il cliente ora potrà inserire i propri interessi per “approfittare così di un mondo di nuove opportunità pensate appositamente per lui”.
E’ inoltre disponibile il nuovo concorso che sarà disponibile dal 22 Ottobre al 30 Novembre 2019 denominato “Fastweb realizza il tuo sogno”, che offre la possibilità di vincere dei buoni del valore complessivo di 30.000 euro per realizzare un progetto personale.
Su liveFAST continuano le offerte del mese di Ottobre 2019 che comprendono gift card, sconti e concorsi. Ad esempio, fino al 31 Ottobre 2019 Fastweb mette in palio ogni giorno una gift card digitale del valore di 100 euro, che può essere vinta partecipando al concorso instant-win dreamFAST.
Le fasce di riferimento in base al tempo trascorso con Fastweb sono le seguenti:
- Clienti NEW chi ha un contratto da meno di 360 giorni
- Clienti 1+ chi dispone di un contratto da più di un anno
- Clienti 4+ chi dispone di un contratto da più di 4 anni
- Clienti 10+ chi ha un contratto da oltre 10 anni.
Infine, i clienti iscritti a liveFAST possono approfittare di offerte dedicate per i servizi Fastweb Mobile, Wow Space e Smart Home. Per accedere al servizio il cliente deve accedere all’area clienti con le proprie credenziali da desktop o dispositivo mobile e confermare l’adesione al programma.