Arrivano brutte notizie per i titolari di un conto presso Intesa Sanpaolo che possiedono smartphone Huawei privi dei Google Mobile Services: a partire da luglio l’app Intesa Sanpaolo Mobile non sarà più disponibile su AppGallery e non potrà più essere installata e utilizzata sui dispositivi dotati di Huawei Mobile Services.
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Intesa Sanpaolo Mobile dice addio ai dispositivi Huawei con HMS
Intesa Sanpaolo ha inviato un avviso attraverso l’app ufficiale Intesa Sanpaolo Mobile per avvisare del cambiamento: da luglio 2025 l’applicazione non sarà più disponibile sullo store Huawei AppGallery e potrà essere installata solamente sui dispositivi dotati di Google Play Store o App Store di Apple.
Non solo non potrà più essere installata sui dispositivi Huawei dotati di Huawei Mobile Services (HMS) al posto dei Google Mobile Services (GMS), ma non potrà più essere utilizzata, nemmeno da chi l’ha già a bordo. Nessun cambiamento ovviamente per quanto riguarda gli smartphone Huawei dotati dei servizi Google, ossia di quei modelli commercializzati prima del celebre ban.
“La Banca invierà tra alcuni giorni una comunicazione ai clienti che utilizzano l’app Intesa Sanpaolo Mobile tramite un dispositivo Huawei HMS“, possiamo leggere nell’avviso, “per fornire informazioni più dettagliate sulla dismissione dell’app da tali dispositivi e sulle future modalità di utilizzo dei servizi erogati a detti clienti“.
Non tutto è perduto però: fortunatamente Intesa specifica che per i clienti dotati dei dispositivi con HMS rimarrà a disposizione la modalità per utilizzare il servizio a distanza della banca tramite O-key SMS, e naturalmente sarà sempre possibile utilizzare le carte di pagamento anche per gli acquisti online. La funzione O-key Smart di Intesa consente di utilizzare lo smartphone per confermare l’accesso e le operazioni eseguite tramite la banca online (anche da PC, ad esempio), sfruttando impronte digitali, riconoscimento facciale o PIN. La “variante” O-key SMS permette di ricevere i codici di sicurezza con i normali messaggi, similmente a quanto avviene sui telefoni tradizionali: contrariamente alla versione “Smart”, allo stato attuale ha un costo di 10 euro l’anno.
La banca specifica che aggiornerà a breve la Guida ai Servizi, così da aggiungere le modifiche annunciate. Per maggiori informazioni è possibile contattare la Filiale Digitale nella sezione Parla con noi dell’applicazione, oppure al numero verde 800-303-303. Non è stata fornita al momento una motivazione ufficiale per questo cambiamento.
L’app Intesa Sanpaolo Mobile è disponibile su AppGallery dal marzo 2021, ma a distanza di poco più di quattro anni è destinata a dire addio ai dispositivi Huawei privi dei servizi Google.