Negli ultimi mesi si è sentito spesso parlare di 3 Italia, vista anche la join venture in corso con Wind a cui il Governo ha dato il via libera.

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Oggi purtroppo parliamo di notizie non troppo piacevoli per l’operatore: l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) emesso una multa da 100.000 euro verso l’azienda a causa di alcune scorrettezze nelle vendite via telefono. In particolare, l’Autorità accusa 3 Italia di non fornire sufficienti informazioni per far decidere il cliente in modo consapevole riguardo l’offerta proposta. Inoltre, l’operatore non avrebbe messo a disposizione dei clienti la registrazione della chiamata, cosa che deve essere fatta per tutelare quest’ultimi.

Che ne pensate di questa vicenda? Attivereste un’offerta tramite telefono o preferite, per esempio, attivarla online?

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