Chi possiede un dispositivo Samsung negli ultimi anni sa bene che esiste un difetto che ha fatto discutere parecchio, quella fastidiosa riga verticale, verde o biancastra, che compare improvvisamente sullo schermo di molti smartphone del produttore coreano. Fino a poco tempo fa il problema sembrava confinato al mondo dei telefoni, ma alcune segnalazioni recenti suggeriscono che il difetto potrebbe essersi esteso anche agli smartwatch e alle fitness band del marchio.
A far scattare l’allarme è stato un utente della piattaforma Reddit, che ha condiviso alcune immagini del proprio Galaxy Watch4 mostrando una sottile linea verticale verde comparsa sul lato destro del display. In un secondo scatto, la situazione appariva ancora più seria, con la presenza di un pixel completamente morto accanto al difetto principale. Secondo quanto raccontato dall’utente, l’anomalia sarebbe emersa poco dopo l’installazione dell’aggiornamento One UI 8 Watch, o comunque in seguito a una patch di sicurezza successiva.
Non si tratterebbe però di un caso isolato o legato a un solo modello. Circa una settimana prima era comparso un altro post, sempre su Reddit, in cui un diverso utente mostrava un Galaxy Fit 3 (dispositivo con meno di due anni di vita) colpito da un problema del tutto simile, con la stessa linea verde verticale ben visibile sullo schermo. Anche se al momento è troppo presto per stabilire quanto sia diffuso realmente il fenomeno, il fatto che riguardi due prodotti diversi lascia intendere che non si tratti di un difetto isolato su un singolo modello di orologio.
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Un modello ormai fuori garanzia
Va sottolineato che il Galaxy Watch4 su cui è stato rilevato il problema è stato lanciato sul mercato nel 2021, con la conseguenza che la stragrande maggioranza degli esemplari in circolazione ha ormai superato abbondantemente il periodo di garanzia standard. L’aspetto complica non poco la situazione per chi si ritrova con lo schermo danneggiato.
Non è infatti la prima volta che questo modello finisce sotto i riflettori per problemi legati al display. In passato era già balzato agli onori delle cronache tecnologiche per il cosiddetto “schermo rosso della morte”, un altro difetto che aveva afflitto diversi esemplari.
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Riparazioni a pagamento e nessun commento ufficiale
Tutto ciò premesso, per la maggior parte dei proprietari colpiti dal problema, la strada più probabile sarà quella di pagare di tasca propria per la riparazione dello schermo. Samsung, dal canto suo, potrebbe essere restia a offrire sostituzioni gratuite su larga scala, proprio per evitare di creare un precedente che potrebbe poi essere richiamato in causa da altri utenti con problemi simili, anche su modelli più recenti o ancora coperti da garanzia.
Al momento l’azienda non ha rilasciato alcuna dichiarazione ufficiale riguardo alle segnalazioni sugli smartwatch, lasciando quindi aperti diversi interrogativi sulla reale portata del fenomeno.
In ogni caso, questa vicenda riporta l’attenzione su una questione più ampia che riguarda la tecnologia AMOLED utilizzata da Samsung su gran parte della sua gamma di prodotti, dagli smartphone fino ai dispositivi indossabili. Per chi possiede un Galaxy Watch4 e si trova ad affrontare questo tipo di difetto, la scelta si riduce sostanzialmente a due opzioni: sostenere il costo di una riparazione del display oppure valutare l’acquisto di un modello più recente, come il Galaxy Watch7 o la serie Watch8.
Chi dovesse notare un’anomalia simile sul proprio dispositivo farebbe bene a documentare tutto con attenzione, magari con foto chiare del difetto, prima di rivolgersi a un centro assistenza autorizzato, al fine di far valere eventuali diritti di garanzia residua.