Dopo quasi otto anni di premi, concorsi e vantaggi dedicati, TIM si prepara a mandare in pensione TIM Party, il programma fedeltà gratuito rivolto ai clienti di rete mobile e fissa. La chiusura è fissata per il 12 maggio 2026, e al suo posto starebbe per arrivare qualcosa di nuovo, quasi certamente chiamato TIM Star.
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La comunicazione non lascia molti dubbi
La conferma ufficiale è arrivata direttamente attraverso l’app MyTIM, con una notifica inviata agli iscritti nelle ultime ore. Nel messaggio, TIM saluta il programma con toni accomodanti ma guarda già avanti, annunciando l’imminente arrivo di una nuova iniziativa “ricca di premi, vantaggi ed esperienze esclusive“. Una sorta di commiato, che è però in grado di mostrarsi più che altro come un arrivederci e un rilancio, piuttosto che come una vera chiusura. A guardare bene, poi, qualcosa si muoveva già da qualche settimana. A metà aprile, diversi clienti avevano ricevuto una notifica che chiedeva se fossero “pronti a vivere un’esperienza da Star“, con un riferimento che non era passato inosservato agli osservatori del settore.
Ebbene, secondo le indiscrezioni raccolte da chi segue da vicino il mondo della telefonia, il nuovo programma si chiamerebbe proprio TIM Star. E a rafforzare l’ipotesi c’è la comparsa di un sottodominio dedicato (timstar.tim.it) che sembrerebbe già predisposto per ospitare il servizio, anche se al momento non è ancora accessibile pubblicamente né corredato da informazioni ufficiali.
TIM non ha ancora comunicato nulla riguardo alle modalità di funzionamento, ai vantaggi previsti, alla data di lancio effettiva né a cosa accadrà agli attuali iscritti a TIM Party. Resta aperta anche la questione di un possibile modello a pagamento, un’ipotesi che non è stata né confermata né smentita.
Cos’è stato TIM Party e cosa ha rappresentato
Lanciato il 28 maggio 2018, TIM Party è stato per anni il punto di riferimento per i clienti fidelizzati dell’operatore. Nel corso del tempo, il programma ha offerto una varietà di iniziative: dai concorsi a premi ai gigabyte gratuiti, dai coupon e sconti per partner commerciali fino a esperienze ed eventi esclusivi riservati ai clienti più longevi.
L’impressione generale è che TIM non voglia abbandonare la logica della fidelizzazione, ma rilanciarla con un format rinnovato. Il tono della comunicazione ai clienti, l’esistenza di un sottodominio dedicato e i messaggi anticipatori di aprile suggeriscono un lancio ormai imminente. Resta da capire se TIM Star sarà semplicemente un restyling di TIM Party o un programma strutturalmente diverso, magari con livelli di abbonamento o benefit più articolati.