I Google Pixel e Pixel XL possono contare su un servizio di assistenza disponibile 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana che dà agli utenti la possibilità di mettersi in contatto con dei tecnici specializzati pronti a fornire aiuto e che possono anche controllare lo smartphone da remoto.

Questo servizio di assistenza è disponibile, per il momento, solamente per i Google Pixel e Pixel XL ed è accessibile da una scheda dedicata presente nella schermata delle impostazioni: l’applicazione che si occupa di questo servizio ora è stata pubblicata da Google nel Play Store con il nome di Google Support Services.

Ciò significa che Google può migliorare e potenziare gli strumenti forniti dal suo servizio di assistenza remoto in qualsiasi momento e senza dover passare per un aggiornamento firmware di sistema; basterà rilasciare un aggiornamento per Google Support Services attraverso il Play Store.

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