Amazon.it ha lanciato ieri il nuovo servizio Amazon Protect che permette al cliente di assicurare gli acquisti effettuati presso lo store online contro danni accidentali, guasti e furto. Attualmente il servizio è disponibile per macchine fotografiche digitali, tablet, notebook, PC Desktop, TV e prodotti per l’ufficio.

La polizza va acquistata al momento dell’ordine del nuovo prodotto e prevede una copertura di 2 o 3 anni, con costi variabili in base all’articolo. Nel caso dovessero sorgere problemi con il bene acquistato. Amazon ha previsto una procedura semplice e valida in tutto il mondo.

Tra le possibilità offerte da Amazon Protect vale la pena segnalare la riparazione rapida, la consegna di prodotti sostitutivi senza costi aggiuntivi o la riparazione a domicilio per i prodotti particolarmente ingombranti. Nel caso la riparazione non risultasse economicamente conveniente il cliente potrà ottenere la sostituzione o il rimborso dell’articolo.

Francois Nuyts, Country Manager di Amazon Italia e Spagna ha affermato:

In Amazon siamo sempre alla ricerca di modi per semplificare la vita dei clienti. Con questo nuovo servizio i clienti possono proteggere gli acquisti effettuati su Amazon.it: in caso di incidenti, guasti o persino furto, Amazon Protect interviene rapidamente”.

Potete consultare tutte le condizioni della polizza assicurativa in questo documento prima di procedere all’acquisto. Indirizzo mail per informazioni o reclami e numero di telefono per assistenza nella pagina dedicata.