Mentre continua a tentare gli ex clienti a colpi di offerte winback, TIM avrebbe deciso di introdurre una novità che di certo non farà piacere a tutti i suoi nuovi clienti prepagati: il passaggio a TIM potrebbe prevedere un vincolo di permanenza di 24 mesi.
Secondo le ultime indiscrezioni, i nuovi clienti prepagati TIM che cambiano operatore prima di 24 mesi pagheranno una penale di 20 euro, che potrebbero essere scalati direttamente dal credito residuo (NdR, se il credito è terminato, è possibile che cambiare gestore prima di 24 mesi non comporti addebiti). Sostanzialmente i nuovi clienti prepagati, per evitare di pagare la penale di 20 euro, dovranno rimanere in TIM e non passare ad altro operatore per 24 mesi.
Questa è un’evidente strategia di TIM per riuscire a limitare il fenomeno di continuo port-in e port-out, alimentato dalla offerte winback. Un po’ come i costi di attivazione delle offerte che restano gratuiti se non si passa ad un altro gestore per un determinato periodo.