Il nostro caro utente simo del Forum ci segnala qualche giorno la una risposta alquanto nuova dal supporto clienti di HTC al riguardo dell’aggiornamento ad Android 2.1 per HTC Tattoo.
L’email di risposta è la seguente (dopo il salto):
Gentilissimo Sig. Simone, Grazie per aver contattato il nostro supporto tecnico. Il nostro obiettivo e’ offrirle un servizio di alta qualita’ e rispondere a tutte le Sue domande. Recentemente ci ha scritto riguardo alla Sua richiesta , la informiamo che l’aggiornamento e’ in fase testing, per controllare eventuali conflitti all’interno del dispositivo. La data del lancio sara’ resa nota nel momento in cui sara’ disponibile l’aggiornamento sul nostro sito. Se i passaggi riportati qui sopra non Le hanno risolto il problema, la invitiamo a visitare l’area supporto sul nostro indirizzo web alla pagina http://www.htc.com/it/support.aspx, oppure vada su : http://www.htc.com/it/selectcountry.aspx, selezioni il Suo paese e poi selezioni la voce “Supporto”. In alternativa Puo’ anche contattare il nostro call centre al numero +39 0236003221 se aveste altre domande. La ringraziamo ancora per la Sua disponibilita’. Distinti saluti SARA HTC
Che sia davvero pronto l’aggiornamento ad Android 2.1 per HTC Tattoo oltre che per HTC Hero? Non possiamo fare altro che incrociare le dita 
…sperem…con tutto il cuore…nn tanto per la 2.1 ( :sbav: ) ma per la parola data da htc :ihih: :eheh:
Secondo me usano lo stesso Android 2.1 dell'HTC Wildfire e per questo è in fase di testing
ma n'del bù… xo si devono tirare insieme.. :censored: :censored: :censored: :censored: :censored: :svitato:
Evvai evvai evvai…
Anche io ho scritto ad HTC 40 minunti fa e mi hanno risposto così:
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HTC
Caro Daniel,
abbiamo ricevuto il tuo messaggio e sarà nostra cura contattarti al più presto.
Nel frattempo puoi dedicarci qualche minuto e visitare la sezione di assistenza sul nostro sito Web all'indirizzo htc.com per conoscere quali sono le informazioni più recenti in merito a comunicazioni, download, guide e How-To, risoluzione dei problemi e risposte alle domande più frequenti.
Cordiali saluti,
HTC
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O chi mi ha risposto non sa un cavolo è l'ultima ruota del carro o chi ha risposto a Simone, cioè Sara di HTC sa le cose o dice un sacco di cavolate. Oppure non sanno niente…. e parlanon a casaccio.
Io finchè non vedo non credo….
Ciauuu
@Daniel: devono ancora veramente risponderti, questa è solo una mail automatica
Come scritto: "abbiamo ricevuto il tuo messaggio e sarà nostra cura contattarti al più presto."
mmmmm…..
Allora mi devo rispondere anche ad altre 2 mail…inviate tempo fa! mmmmm…..
…faccaimo una lettera con raccota di firme,e poi tramite tuttoandroid invochiamo una seria risposta da htc su questo benedetto upgrade al tattoo,se no ogni utente una risposta diversa,+ delle volte automatica…dai chi possiede il tattoo e ha del tempo ,e se i ragazzi di tuttoandroid.net sono daccordo…grazie
Risposta da HTC:
L'esatto contrario!!!!!
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Ciao Daniel,
Gentilissimo Sig.Daniel, Grazie per aver contattato il nostro supporto tecnico. Il nostro obiettivo e' offrirle un servizio di alta qualita' e rispondere a tutte le Sue domande. Recentemente ci ha scritto riguardo alla Sua richiesta per l'aggiornamento del Tattoo: Al momento non ci sono informazioni se l'aggiornamento al 2.1 android verra' rilasciato anche per tale modello ma nel frattempo puo' visitare il nostro sito http://www.htc.com/it per avere notizie Se i passaggi riportati qui sopra non Le hanno risolto il problema, la invitiamo a visitare l'area supporto sul nostro indirizzo web alla pagina http://www.htc.com/it/support.aspx, oppure vada su : http://www.htc.com/it/selectcountry.aspx, selezioni il Suo paese e poi selezioni la voce "Supporto". In alternativa Puo' anche contattare il nostro call centre al numero +39 0236003221 begin_of_the_skype_highlighting +39 0236003221 end_of_the_skype_highlighting se aveste altre domande. La ringraziamo ancora per la Sua disponibilita'. Distinti Saluti Natasha HTC
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Ci sono seri problemi in HTC…..
Intanto facciamoci sentire!
HTC Tatto su Facebook: http://www.facebook.com/htctattoo
HTC su Facebook: http://www.facebook.com/HTC
Email: http://www.htc.com/it/about_htc_bymail.aspx
Più ci facciamo sentire, più considereranno urgente il problema.
Contattateli, e spargete la voce!
Ho appena scritto all'HTC, dobbiamo farle pressione. Capiranno che l'aggiornamento è richiesto da una marea di clienti. (inca****i aggiungerei)
ragazzi macchè .. dobbiamo contattare direttamente Cher Wang!!:) ehehhehe
RISPOSTA:
Gentilissimo Sig.Matteo, Grazie per aver contattato il nostro supporto tecnico. Il nostro obiettivo e' offrirle un servizio di alta qualita' e rispondere a tutte le Sue domande. Recentemente ci ha scritto riguardo alla Sua richiesta per l'aggiornamento compatibile con il Tattoo: La informiamo che al omento non ci sono informazioni se verra' rilasciato l'aggiornamento all'android versione 2.1 ma nel frattempo puo' visitare il nostro sito http://www.htc.com/it per avere notizie. Se i passaggi riportati qui sopra non Le hanno risolto il problema, la invitiamo a visitare l'area supporto sul nostro indirizzo web alla pagina http://www.htc.com/it/support.aspx, oppure vada su : http://www.htc.com/it/selectcountry.aspx, selezioni il Suo paese e poi selezioni la voce "Supporto". In alternativa Puo' anche contattare il nostro call centre al numero +39 0236003221 se aveste altre domande. La ringraziamo ancora per la Sua disponibilita'. Distinti Saluti Natasha HTC
Ci risiamo… non sanno decidersi.
io resto sempre per le rom cucinate :eheh: :eheh:
ke rom usi xk io nn ne ho trovate di buone!!!
anche a me hanno risposto che "al momento non è in programma" ma è stato un mesetto fa…
molto prima di aver lasciato non so quante decine di messaggi su facebook..
dovremmo farlo tutti.. :eheh:
a me hanno risposto così:
Gentilissimo Sig. Eros, Grazie per aver contattato il nostro supporto tecnico. Il nostro obiettivo e' offrirle un servizio di alta qualità e rispondere a tutte le sue domande. Recentemente ci ha scritto riguardo all’aggiornamento del Suo dispositivo, Le comunichiamo che, HTC sta considerando un aggiornamento per alcuni modelli dei nostri dispositivi, ma sta ancora analizzando l'impatto che avrà sull' esperienza degli utenti. HTC annuncerà l'elenco completo dei telefoni e le date quando sara' prossima a lanciare gli aggiornamenti. Se i passaggi riportati qui sopra non le hanno risolto il problema, la invitiamo a visitare l'area supporto al nostro indirizzo web http://www.htc.com/it/support.aspx, oppure vada su http://www.htc.com/it/selectcountry.aspx, selezioni il suo paese e poi la voce Supporto. In alternativa può anche contattare il nostro call centre al numero +39 023.600.3221 se avesse altre domande. La ringraziamo ancora per la Sua disponibilità. Distinti saluti Maria HTC
Per rispondere a questo messaggio o per farmi sapere se ho risposto completamente alla tua domanda, accedi al nostro Contattaci utilizzando il tuo indirizzo email e il numero del tuo ticket XXXXXXXXXXXXXX
Cordiali saluti,
Dalia
BOOOOOOOOOOOOOOOOOOH!!! :censored:
Guarda è la stessa risposta copia/incolla che ho ricevuto io a riguardo…
Where the hell is my update?!