Il CEO di Vodafone Group, Nick Read, in occasione di un keynote al Mobile World Congress 2019 ha detto la sua per quanto riguarda le difficoltà che sta attraversando il settore e l’ormai imminente esordio della connettività 5G.

Intervistato da Mats Granryd, Direttore Generale di GSMA, Read ha detto che sarà il settore delle telecomunicazioni a consentire alla società di divenire veramente digitale e ciò in quanto si caratterizza per il giusto equilibrio tra concorrenza, regolamentazione e investimenti.

A dire di Read, tuttavia, in Europa questo perfetto equilibrio non sarebbe stato ancora raggiunto e ciò a causa della presenza di aziende “chiuse” e che non collaborano tra di loro con l’obiettivo principale di cogliere rapidamente i bisogni in continua evoluzione dell’utenza.

Un esempio è il roaming: la mancanza di collaborazione tra i vari operatori, infatti, ha costretto ad intervenire le Autorità comunitarie.

Gli operatori telefonici dovranno puntare sulla trasparenza e offrire prodotti semplici, permettendo così a tutti gli utenti di districarsi in un settore che si fa ogni giorno più complicato.

La strategia di Vodafone per quanto riguarda il 5G si baserà su tre elementi, ossia su offerte semplici e creazione di un rapporto di fiducia tra clienti e operatore, raggiungimento di partnership strategiche e miglioramento della qualità della rete.

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