La rete Wind non funziona da qualche ora. Sono offline sia la rete fissa che la rete mobile a livello nazionale. Non funzionano quindi né le chiamate e la connessione ad Internet da smartphone e tablet che la rete ADSL e le chiamate da rete fissa su reti Wind e Infostrada.

Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni di questo problema, anche se alcuni comuni sembrano non riscontrare il problema. Abbiamo chiesto maggiori informazioni al servizio 155 di Wind. Il servizio clienti ci ha confermato che il problema è noto e che è dovuto ad un guasto che potrebbe protrarre il disservizio fino a domani – la durata totale dovrebbe essere di due giorni.

Purtroppo non c’è molto da fare: bisognerà aspettare che il disservizio si risolva e che la situazione torni alla normalità. Continuate a seguirci per rimanere aggiornati sugli ultimi sviluppi.

Aggiornamento 15.10: la rete sembra essere tornata funzionante ma ancora non in tutte le regioni.

Ringraziamo Simone, Christian e Raffaele per le segnalazioni!