Nelle scorse ore Google ha annunciato di avere avviato un programma di riparazione esteso per Google Pixel 7a, dedicato ai possessori di modelli che presentano problemi di rigonfiamento della batteria.
Stando a quanto viene spiegato dal colosso di Mountain View, infatti, alcuni smartphone Google Pixel 7a potrebbero subire un rigonfiamento della batteria imprevisto e i modelli interessati dal problema potrebbero essere idonei per una riparazione tramite la sostituzione della batteria senza costi aggiuntivi o per un’altra forma di compensazione da parte di Google.
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Google Pixel 7a e la batteria difettosa
Il colosso statunitense precisa che gli utenti interessati dal problema in questione potrebbero riscontrare un rigonfiamento visibile (lo smartphone potrebbe apparire più spesso del solito), la cover posteriore che si separa dal dispositivo o luno scaricamento molto più veloce della batteria rispetto al solito.
In alcuni Paesi (Stati Uniti, India, Canada, Regno Unito, Germania, Giappone e Singapore) gli utenti hanno diritto a una sostituzione della batteria senza costi aggiuntivi.
Negli altri Paesi gli utenti potranno optare per una tra le seguenti soluzioni:
- un pagamento di 200 dollari (convertiti nella valuta locale)
- un codice sconto del valore di 300 dollari (convertito nella valuta locale), applicabile per l’acquisto di un altro smartphone Pixel sul Google Store (a seconda delle disponibilità)
Nel caso in cui il dispositivo in questione sia ancora coperto dalla garanzia legale del produttore, la compensazione disponibile prevede il pagamento di 456 dollari (convertiti nella valuta locale).
Per sapere se il proprio Google Pixel 7a rientra tra quelli per i quali è previsto il diritto di ottenere una compensazione dovete compilare l’apposito form sul sito dedicato.
Per ulteriori informazioni vi rimandiamo alla pagina dedicata sul sito di supporto di Google.