Gruppo Comet è un’azienda italiana nata a Bologna nel 1967 e dedita alla distribuzione di materiale elettrico per professionisti e alla rivendita di elettronica di consumo. Quest’ultimo ramo d’azienda, quello che ci interessa particolarmente, è composto da 43 punti vendita (con altri 19 che si occupano di entrambe le tipologie di vendita) distribuiti principalmente in Emilia Romagna e in altre nove regioni italiane. Al 2018 contava 2.200 dipendenti per un fatturato complessivo di 880 milioni di euro.

Prodotti

Comet si occupa della commercializzazione di elettronica di consumo, con piccoli e grandi elettrodomestici, computer, dispositivi indossabili, televisori, sistemi audio e video, fotografia, giochi e console, sistemi di illuminazione e ovviamente smartphone e tablet Android.

I prezzi sono in linea con quelli delle altre catene elettronica, molti vicini ai prezzi di listino, ma grazie alle offerte e ai volantini, pubblicati periodicamente, è possibile ottenere dei risparmi significativi sui propri acquisti. La presenza di numerosi punti vendita permette agli utenti che preferiscono rivolgersi a un negozio fisico piuttosto che uno online di acquistare con maggiore serenità.

Offerte Comet

Comet lancia sovente promozioni valide online, sconti percentuali sui prodotti a carrello, con alcune eccezioni, riproponendo inoltre alcune promozioni realizzate in collaborazione con i brand principali. Periodicamente vengono organizzati i Comet Days, con una serie di sconti su una selezione di prodotti.

Ogni giorno inoltre vengono aggiornate le Offerte del giorno, visibili nella pagina dedicata con sconti davvero niente male su numerosi prodotti di tutte le categorie merceologiche. Da segnalare inoltre la presenza di un outlet dedicato all’informatica, con offerte legate a PC, computer Apple e tablet, con ottime occasioni, in alcuni casi con prodotti di fine serie.

Volantini Comet

Nei punti vendita fisici sono utilizzati anche i classici volantini, rilasciati in maniera periodica, che coinvolgono tutte le categorie merceologiche trattate dalla catena. Spesso vengono promossi pagamenti rateali a tasso zero, con la prima rata posticipata.

È sempre possibile consultare il volantino delle offerte utilizzando la pagina dedicata, raggiungibile a questo indirizzo.

Spedizioni e pagamenti

Comet effettua le proprie spedizioni utilizzando i corrieri BRT e Fercam, e in alcuni casi con i propri vettori. Oltre alla classica consegna standard è prevista la consegna speciale per grandi elettrodomestici, con possibilità di consegna al piano alla quale può essere aggiunta l’installazione. In questo caso i tempi di consegna possono allungarsi rispetto a quelli standard e sono richiesti costi aggiuntivi.

È sempre possibile acquistare online e ritirare direttamente presso il punto vendita più vicino, in maniera completamente gratuita. La merce sarà preparata entro 2 ore dal momento dell’ordine, e il pagamento sarà effettuato direttamente nel negozio, utilizzando uno dei metodi accettati.

A questo proposito, vediamo quali sono le modalità di pagamento accettate da Comet:

  • bonifico bancario anticipato
  • carte di credito/debito Visa, MasterCard, JCB e Moneta
  • contanti alla consegna/negozio (con un supplemento di 3,50 euro per le consegne a domicilio)
  • finanziamento Findomestic
  • PayPal

Comet è affidabile? Opinioni online

Il primo pensiero degli utenti in merito agli acquisti online è quasi sempre relativo all’affidabilità del venditore. Diventa dunque necessario fare qualche ricerca in Rete, per scoprire cosa ne pensano gli utenti che si sono già serviti di Comet.

Anche se le testimonianze in Rete non sono numerose come per altre catene, le criticità che emergono sono quasi tutte legate a problemi di logistica e a una poca reattività del servizio assistenza, che spesso risponde solo dopo numerose sollecitazioni.

In genere comunque, salvo queste pecche molto comuni ai siti di e-commerce, Comet può essere considerato affidabile, anche per la presenza di numerosi negozi al quale il cliente può rivolgersi in caso di problemi.