Lo scorso giugno Google ha annunciato che una nuova versione di Google Voice, di livello enterprise, si sarebbe congiunta alla G Suite, portando con sé una gestione migliorata, rapporti dettagliati e varie funzionalità di deviazione chiamate. Vi sarà inoltre la possibilità per gli amministratori di assegnare numeri di telefono sia a singole persone che ad interi dipartimenti. Infine, questa nuova versione enterprise includerà anche un’IA che permette di filtrare lo spam e trascrivere le registrazioni lasciate in segreteria telefonica.
Ricordiamo che Google Voice è un servizio che permette di trasferire chiamate e SMS da un numero virtuale verso diversi telefoni contemporaneamente; in Europa è disponibile solo in versione Desktop, mentre negli USA esiste un’applicazione dedicata.
Al momento la funzione enterprise Voice è in stato di beta, ma secondo Scott Johnston, capo delle divisioni G Voice ed Hangouts, diventerà disponibile al grande pubblico a partire da marzo 2019.