Tre Italia, l’opzione 4G LTE torna a pagamento

La chiarezza non è certamente una delle prerogative degli operatori telefonici italiani che spesso forniscono informazioni contraddittorie ai propri utenti. Il caso più recente è quello di Tre Italia che sta inviando un SMS ai propri clienti, avvisandoli dell’imminente variazione delle condizioni economiche della tariffa 4G LTE.

Il messaggio, che trovate qui sotto, avvisa chiaramente gli utenti che a partire dal 29 agosto l’opzione 4G LTE, che permette di navigare alla massima velocità consentita dalle reti italiane, tornerà ad essere a pagamento, al costo di 1 euro al mese. Non si tratta di una novità assoluta, visto che l’opzione era a pagamento fino a qualche tempo fa ma era stata mezza in promozione a zero euro sia per i vecchi clienti che per i nuovi.

Tre-4G_TAL’avviso completo è riportato anche nella pagina ufficiale di Tre legata all’opzione 4G LTE, consultabile a questo indirizzo. La pagina recita infatti:

“A partire dal 29 agosto 2016, nell’ambito dell’evoluzione della struttura economica dell’offerta dei servizi digitali di 3, il costo di rinnovo dell’opzione 4G LTE passa da 0€ a 1€ al mese (IVA inclusa). I clienti interessati dalla modifica del prezzo dell’opzione 4G LTE ricevono espressa preventiva comunicazione via SMS da parte di 3.”

L’opzione può comunque essere disattivata senza nessun ulteriore addebito entro il 22 agosto mandando un SMS al 4139 con la scritta NO. L’opzione verrà disattivata entro il 15 ottobre e l’operazione sarà confermata da un apposito SMS. Sul sito appare ancora una pagina, che è però riservata alle tariffe Internet, nelle quali è chiaramente indicato che l’opzione 4G LTE è gratuita se viene attivata entro il 31 agosto.

Sembra quindi che Tre Italia faccia pagare chi naviga in 4G dallo smartphone ma permette di farlo gratuitamente se viene attivata un’offerta solo Internet, da utilizzare con router, tablet ma anche da uno smartphone. Speriamo che nei prossimi giorni Tre Italia possa sistemare le cose facendo maggiore chiarezza.

Commenti

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  • Davide VR

    Visto che il 4G di 3 è praticamente uguale al 3G H+ io l’ho disattivata al volo, avrei voglio anch’io di mandarli a quel paese e cambiare operatore, ma al momento pago 5 euro al mese con 400 min 400 mess e 4 Gb e purtroppo in giro non si trova niente di meglio.

  • Ginus82

    Ho trovato questo
    http://www.tre.it/internet/LTE

    Io l’ho attivato 2 mesi fa ma ho ricevuto ugualemente l’sms…

  • Davide

    è una dilusione di diludendo..passi indietro

  • Luca

    Attenzione: in base alla normativa IVA, i servizi offerti in promozione devono comunque essere citati in fattura. Nelle fatture Tre non c’e’ nessun riferimento alla fantomatica opzione 4G offerta gratuitamente. E sapete perche’? Perche’ si tratta di un elemento sostanziale del contratto. A questo punto, poiche’ Tre sta modificando unilateralmente il contratto, si puo’ recedere senza pagare nessuna penale.

    • Anto Perra

      Interessante luca, io sto aspettando il file audo dellla registrazione fatta dall’operatore dove a suo tempo mi diceva che l’offerta includeva il 4g, comunque non vedo l’ora che scadano i termini per abbandonare la 3 sono solo patetici

  • Tristania

    Ahahahaaaa che buffoni, perderanno clienti dopo sta sola

  • Tristania

    Ho cambiato gestore. Il bello è che sono già 2 sim che passo ad altre compagnie mobili e ho fatto cambiare anche ad alcuni amici che avevo portati precedentemente a 3. Per i nuovi clienti l’opzione è gratuita. Mi sono stancata di farmi prendere per il cul0. Basta con queste meschinerie, ma teneteveli cari i clienti, che caro pagano. Addio 3

  • Tiwi

    ragazzi..tranquilli..”siete” in un certo senso “fortunati”..gli altri operatori propongono ottime offerte in winback per passare da 3..tipo la gold di wind a 6 euro o le special 3-4gb a 7 euro di vodafone..e tante offerte tim

    • Luca

      Wind si e’ fusa con Tre…

      • Tiwi

        wind..SI STA fondendo con tre..ancora non è ufficiale, e anzi, ancora non è stato approvato! finchè la commissione europea non darà il consenso, saranno 2 operatori separati..

  • Ivan Cicciociccio

    quindi per chi disattiva il rinnovo automatico l’opzione diventa a pagamento, bisogna quindi stare attentissimi a non connettersi col 4g sotto tre disattivandolo da tutti i dispositivi. Occhio perchè questi sono dei ladroni

    • Tiwi

      immagino che se disattivi l’opzione 4g, anche se il telefono resta abilitato al 4g non si dovrebbe connettere..

      • Ivan Cicciociccio

        speriamo sia come dici!!!

        • Tiwi

          bisognerebbe chiedere a loro..xk fare una prova, col rischio che scalano i soldi..è difficile

    • Katy Rossi

      Devi disattivarlo dal sito se non vuoi pagare l’1€ in più al mese altrimenti che lo usi o no l’opzione è attiva e la paghi lo stesso. Me l’ha confermato il servizio clienti.

  • Gianluca Matterhorn Abbate

    Ma almeno rendessero funzioante il sito… non va e non posso disattivare nulla…

    • Luca

      Devi andare su tre.it/lte
      Fanno apposta….

  • Francesco Da Lio

    Addio TRE. Gia’ mi trovavo malissimo. Con questo vi lascio forever

    • Tiwi

      e con le offerte che ci sono x andarsene da 3..la scelta sarà ancor più facile :D

  • Demetrio

    E’ una schifezza bella e buona, anche perché in questi ultimi mesi ha fatto sottoscrivere a tutti contratti in cui il 4G era opzionale e l’uscita dal contratto sottoposta a penale (scrivono che trattasi di rimborso attivazione, si è mai visto un costo di attivazione di 50 euro?)
    Se qualcuno ha attivato una sottoscrizione per chiedere l’annullamento della truffa, per favore lo posti

    • Katy Rossi

      Se hai come me il vincolo dei 30 mesi ti conviene tenertelo fino alla fine, hai firmato che c’è una penale e a meno che non aumentino il costo mensile pattuito non puoi farci nulla. Il 4g è un opzione se decidono di fartela pagare basta toglierla, tanto credimi…ho fatto le prove…tra 3g e 4g la differenza non è così abissale anzi…

      • Luca

        Guarda il mio post sopra.

    • Luca

      Vedi il mio post poco piu’ sopra. Qualcuno ha notizie di una class action?

  • massimo urbani

    a me fa rabbia che ancora NON ho la copertura 4G e magari mi chiedono l’euro di aumento.
    cosi facendo si passa ad altro operatore, o 3 sim e le trasferisco tutte e tre

    • Ivan Cicciociccio

      idem da casa mia zero copertura 4g e dovrei pure pagargli l’opzione… questi sono senza vergogna

  • danitkd93

    Io ho appena attivato la all-in vip con vincolo 30 mesi. È questa una clausola di recesso accettabile visto che parliamo di rimodulazioni?

    • Katy Rossi

      No, anch’io ce l’ho, la clausola di recesso accettabile è solo quella che ti aumentano il costo della tua tariffa prima dei 30 mesi, allora in quel caso puoi recedere. Ma il 4g è un opzione.

      • danitkd93

        Che m…e che sono! Questa è concorrenza sleale! Perché hanno fatto in modo di farmi fare una scelta (il contratto a 30 mesi) che in realtà non avrei fatto se avessi saputo che si pagasse anche il 4g.

  • giacomobrac

    Io ho una sim per il solo usovdi internet e poco fa mi è arrivato lo stesso l’sms…

  • Anto Perra

    pessimi, ho parlato con due operatori entrambi hanno risposto nello stesso modo “è un’opzione quindi si paga e non è possibile recedere”, ho molti dubbi perche poi vado a leggere sul mio piano tariffario e mi dice che la navigazione lte è inclusa.

    • Roberto Ambra

      Ciao Anto hai scoperto se la navigazione lte è compresa? Se è così ne approfitto per recedere l’abbonamento voce e quello internet dell’inutile pocketcube. Sono profondamente insoddisfatto di tre, per il segnale scarsissimo fuori città, per la poca trasparenza e per i continui extrasoglia.

      • Anto Perra

        Ciao robi ho mandato un messaggio per avere il file audio dell’attivazione della nuova tariffa fatta a suo tempo ora mando i documenti poi vediamo

        • Roberto Ambra

          Fantastico, bravo, ora lo faccio anche io. Qua ho la sensazione che a nessuno freghi niente di questa ennesima truffa!

          • Anto Perra

            Devi allegare tuo documento identita alla richiesta

          • Roberto Ambra

            Ok grazie :)

    • Roberto Ambra

      Ciao Anto hai scoperto se la navigazione lte è compresa? Se è così ne approfitto per recedere l’abbonamento voce e quello internet dell’inutile pocketcube. Sono profondamente insoddisfatto di tre, per il segnale scarsissimo fuori città, per la poca trasparenza e per i continui extrasoglia.

    • massimo urbani

      io ho la stessa opzione.
      per fortuna arriva Free, con tariffe favolose

    • Luca

      Ho scritto un breve post poco piu’ sopra…prova a vedere se puo’ essere utile

  • Francesco Badini

    Dite che Fastweb è valida come operatore mobile? Perché tra poco mi scade l’abbonamento con tre e cambio operatore. In pratica Fastweb offre 500min e sms e 5gb il tutto per 10€ al mese. Secondo voi è buona come offerta?

    • Katy Rossi

      Dipende come funziona nella tua zona, per me è stata un esperienza orribile avere Fastweb sul cellulare, opzioni attivate senza il mio consenso, privacy regalata a chi fa le televendite per telefono, linea che cade di continuo durante la conversazione e non è tutto, a casa, appena mi avvicinavo ad un muro cadeva la linea…tutto questo in periferia di Milano. Sono scappata di corsa via!

      • Francesco Badini

        E adesso che offerta hai?

        • Katy Rossi

          Fastweb è ottimo ma solo come linea internet (anche se c’è chi dice che si trova bene col cellulare Fastweb). Ho appena messo 3 con la promo All in 400, 400 minuti 400 sms e 4 giga al mese a 5€ tariffa bloccata per 30 mesi senza possibilità di aumento (almeno lo spero!). Fino a qualche mese fa avevo Wind, ho cambiato appena hanno rimodulato le tariffe di +1,50€ al mese. Appena 3 aumenterà cambierò di nuovo, purtroppo bisogna fare i pendolari per risparmiare.

          • Francesco Badini

            Si l’ho vista anch’io quell’offerta. Il problema è che si può attivare solo se vieni da Vodafone. Grazie dei chiarimenti👍

          • Katy Rossi

            Non sempre è così, io sono passata ad uno store 3 e me l’hanno attivata anche se passavo da wind. Dipende da come gira a questi operatori!

          • Francesco Badini

            Ok, grazie di tutto Katy 👍👍

    • Paolo Castella

      Io ho Fastweb già da un paio di anni e devo dire che mi trovo bene anche se ancora in 3g, ma a quel costo nessuno ti offre 5 gb di internet al mese.

  • trucido

    Va@@@@@@lo Tre

    • Anto Perra

      concordo

  • Katy Rossi

    a me il servizio clienti 3 ha scritto che l’aumento non è per tutti ma solo per chi riceve l’sms…sono penosi, la trasparenza non sanno dove sia

    • 891

      Quindi è da sperare di non ricevere l’sms fino al 29 agosto?

      • Katy Rossi

        In teoria sì, ma dovremmo capire 3 ufficialmente cosa dichiara, se gli aumenti sono per tutti o no, non vorrei ci trovassimo, sms ricevuto o no…tutti a dover pagare senza saperlo fino a che non ci si scala il credito.

  • ponc

    Alla prima occasione la mollo, e con lei tutta la famiglia. Adios 3.

    • Katy Rossi

      Io sono appena andata via da wind per approdare alla “trasparenza” di 3 (ironia!) perchè è la Regina delle rimodulazioni e degli aumenti…fai tu.

  • Marco Zattoni

    Io ho una sim dati con 3 e ho ricevuto il messaggio questa mattina dell’aumento della opzione quindi direi che interessa tutti coloro che vogliono usare il 4G non solo ci ha un pacchetto voce e dati

  • Chirurgo Plastico

    Ho cambiato molte volte operatore ma no sono mai stato con 3 e mai ci andró!

  • drumbo

    poi parlano di banda larga in Italia?!?!?! meglio parlare della banda bassotti che è meglio

  • Davide Sernyon

    ho abbandonato la 3 circa 4 anni fà…adesso mi arrivano sms ogni giorno dai vari store, offrendomi tariffe stracciate…ma non tornerò mai più…ero costretto a essere sempre sotto roaming Tim per poter parlare….ora con Vodafone ho risolto tutti i problemi….

    • Mario Di Maio

      Condivido, anche io ero con tre italia 7 anni, ero sempre in roaming. Poi sono stato tre mesi con tim e poi per diversi anni in wind e mi sono trovato benissimo. Poi la vodafone l’anno scorso mi ha fatto una bella offerta per smartphone e internet casa e ho accettato. Con Vodafone-Omnitel, si sta bene

      • Davide Sernyon

        Con Tim, ci sono stato un paio di mesi….a Brindisi il 4G, andava bene, in provincia, a casa di mia moglie (Latiano), lo smartphone andava in E….Ho contattato il 119, nonostante le varie prove con l’assistenza tecnica, perché dicevano che dovevo andare almeno in 3G, la situazione non cambiò, alla fine la gentilissima operatrice mi disse, che siccome su quella zona non c’erano molti clienti Tim, non potevano ampliare i ripetitori. Dato che con Vodafone mia moglie andava in 3G benissimo, passai a Vodafone (Special 1000),e dopo poche settimane, si iniziava a catturare il segnale 4G, in alcuni punti del paese, e dopo circa un mesetto 4G pieno in tutto il paese. Sto benissimo……

  • Diego Dalla Battista

    Che pena, passo a promozioni migliori che da tre, e poi mi mette LTE a pagamento? Ma sono stupidi?

    • Tiziano

      Si.

  • Paolo

    e le ultime offerte ricaricabili che offre sul sito richiedono un impegno minimo di tot mesi!
    che schifo

  • Alessandro

    Finora non ho ancora ricevuto l’sms… speriamo (ma dubito fortemente) che alcuno “prescelti” la possano mantenere gratuitamente….

  • Docking

    Ecco un motivo per andarsene…

  • Redvex

    Spero che tim non ci ripensi…

    • Corra

      Tim secondo me non farà marcia indietro come 3

  • pietro

    che vergogna

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