Amazon gongola e annuncia di aver garantito ai clienti Prime italiani le consegne più veloci di sempre. Pensate che nel corso del 2025 il colosso dell’e-commerce ha consegnato più di 230 milioni di prodotti agli abbonati Prime in Italia, in giornata o in un giorno: numeri enormi, che si allargano notevolmente a livello globale, dove sono stati superati i 13 miliardi di prodotti ai clienti Prime, sempre con queste tempistiche rapide.
Vediamo un po’ di numeri, con qualche curiosità sui prodotti e uno sguardo verso il futuro.
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Amazon da record con le consegne Prime nel 2025
Amazon fa registrare per il terzo anno consecutivo delle performance da record, con più di 13 miliardi di prodotti consegnati agli abbonati Prime a livello globale, in giornata o in un giorno. Secondo quanto riferito, i clienti italiani hanno risparmiato più di 135 euro a testa grazie alle consegne veloci e gratuite garantite dall’abbonamento: si tratta di una cifra pari a quasi 3 volte il costo di un abbonamento annuale (49 euro).
Amazon Prime ha esordito in Italia nel 2010 e nel corso del tempo è cresciuto parecchio: partendo dalle “semplici” consegne incluse ha poi integrato Amazon Prime Video (con film, serie TV e persino sport), Amazon Music Prime (con l’ascolto senza interruzioni pubblicitarie di 100 milioni di brani), i giochi in streaming di Amazon Luna, i libri e le riviste Prime Reading, l’archiviazione illimitata di foto ad alta risoluzione con Amazon Photos, le offerte esclusive (come quelle del Prime Day), l’accesso anticipato alle promozioni speciali e non solo.
Ad oggi, gli abbonati Prime possono contare sulle consegne veloci e gratuite su milioni di prodotti, anche in giornata o in un giorno: questo ha fatto sì che le persone si affidino ad Amazon anche per prodotti di prima necessità e per le esigenze ricorrenti.
“Continuiamo a servire i clienti italiani con spedizioni veloci e un’ampia selezione di prodotti, inclusi quelli resi disponibili da oltre 20 mila piccole e medie imprese – tra cui quelle presenti nella nostra vetrina Made in Italy – e dai grandi marchi più amati“, ha dichiarato Giorgio Busnelli, VP e Country Manager di Amazon Italia. “Dall’introduzione di Prime in Italia nel 2010, abbiamo migliorato costantemente l’abbonamento, arricchendolo di ulteriori vantaggi e occasioni di risparmio, inclusi contenuti esclusivi ed eventi sportivi in diretta come la migliore partita del mercoledì sera di UEFA Champions League, la possibilità di ascoltare 100 milioni di brani senza interruzioni pubblicitarie con Amazon Music Prime, l’archiviazione illimitata di foto ad alta risoluzione con Amazon Photos e molto altro. Abbiamo inoltre esteso la consegna veloce e gratuita a molte nuove città e ampliato la nostra selezione di prodotti per tutti i giorni, garantendo ai clienti Prime ciò che ricercano e apprezzano di più: velocità, ampia selezione e convenienza“.
Nel 2025, i clienti italiani hanno effettuato quasi 3 milioni di ordini di prodotti per tutti i giorni con consegna in giornata (gratuita con importi superiori a 29 euro), per un totale di più di 6 milioni di prodotti nel corso dell’anno. Le categorie più richieste? Troviamo alimentari, cura della persona e prodotti per la casa. A livello europeo, si arriva a oltre 65 milioni di ordini di prodotti per tutti i giorni con consegna in giornata, per un totale di più di 129 milioni di prodotti.
Amazon ha diffuso alcune curiosità al riguardo, che toccano in particolare il nostro Paese. Tra le consegne più veloci in Italia nel 2025 spiccano i seguenti prodotti:
- Pompa da pavimento per biciclette con manometro
- Proiettore Princess
- Tazza con cannuccia per bambini dai 18 mesi e un set di ciucci che si illuminano al buio
- Regolabarba elettrico per viso e corpo
- Capsule di caffè compatibili Ginseng Coffee
I prodotti più venduti in Italia nel 2025? Un mix di prodotti di uso quotidiano e di tecnologia:
- 100 capsule di caffè compatibili
- Amazon Fire TV Stick HD con telecomando vocale Alexa
- Filtro per caraffe per filtrare acqua del rubinetto
- Collare antipulci e zecche
- Lame di ricambio originali per rasoio
- Sale per lavastoviglie
- Carta igienica
- Scheda microSD
- Pellicola istantanea per macchina fotografica istantanea
- Cartuccia per stampante
- Milano: capsule di caffè compatibili; filtro per caraffa filtrante acqua; collare antiparassitario per cani oltre 8 kg
- Torino: capsule di caffè compatibili; collare antiparassitario per cani oltre 8 kg; sistema filtrante per rubinetto
- Genova: collare antiparassitario per cani oltre 8 kg; capsule di caffè compatibili; rotoli di carta igienica
- Firenze: nastro in carta per mascheratura; capsule di caffè compatibili; colla per montaggio e sigillante universale
- Bologna: kit dentifricio e spazzolino da viaggio; capsule di caffè compatibili; bagnoschiuma da viaggio
- Roma: capsule di caffè compatibili; collare antiparassitario per cani oltre 8 kg; sistema filtrante per rubinetto
- Napoli: capsule di caffè compatibili; collare antiparassitario per cani oltre 8 kg; lame di ricambio per rasoio
- Palermo: lame di ricambio per rasoio; capsule di caffè compatibili; pastiglie di detersivo per lavastoviglie
L’uso dell’IA e il futuro di Amazon Prime
Amazon sfrutta l’aiuto dell’intelligenza artificiale, del machine learning e della robotica per assicurare la disponibilità della giusta selezione di prodotti nei magazzini, così da garantire consegne più rapide e distanze di spedizione più brevi. L’IA consente all’azienda di adattare la selezione alle diverse aree e soddisfare le esigenze locali e stagionali.
Il cuore del sistema è noto come SCOT, che sta per Supply Chain Optimization Technology: è composto da molteplici IA che operano in sinergia per prendere una grande quantità di decisioni ogni giorno; il sistema trasforma gli enormi volumi di dati in intelligenza predittiva, indicando quali prodotti acquistare, dove stoccarli e come spedirli, prevedendo la domanda e coordinando le operazioni nei magazzini.
La tecnologia è importante, ma le persone sono fondamentali: secondo le parole del colosso, sono le persone a trasmettere la magia di Amazon ai clienti. Per offrire ai clienti ciò di cui hanno bisogno in modo efficiente, l’azienda ha creato una rete logistica dove le persone e i fornitori di servizi lavorano fianco a fianco ogni giorno: le collaborazioni attivate aiutano migliaia di fornitori di servizi di consegna a crescere e ad operare con successo nel settore della logistica. Amazon ha dichiarato che continuerà ad investire in questo ambito per migliorare l’esperienza lavorativa sia dei dipendenti, sia degli autisti impiegati dai fornitori di servizi di consegna. In più, sta migliorando al contempo la sicurezza sul posto di lavoro. Solo nel 2024, ha infatti investito 15 milioni di euro in progetti specifici di miglioramento della sicurezza e nell’acquisto in nuove attrezzature.
Amazon ha ampliato la copertura geografica delle sue consegne prioritarie e gratuite in giornata in più di 30 città italiane. Questo è stato possibile grazie al posizionamento sempre più efficiente dei prodotti in prossimità dei clienti, che si traduce in distanze di consegna più brevi e quindi anche in minori emissioni. A tal proposito Amazon sta decarbonizzando la flotta dei suoi partner di consegna attraverso l’utilizzo di van elettrici, cargo scooter elettrici e cargo bike: questi sforzi rientrano nel più ampio impegno dell’azienda per raggiungere zero emissioni nette di C02 in tutte le sue attività entro il 2040.