L’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) si prepara a lanciare nei prossimi mesi un motore di calcolo per la comparazione delle offerte; l’iniziativa fa parte delle nuove norme in materia di trasparenza tariffaria e di tutela dei consumatori.
L’obiettivo del provvedimento è chiaramente quello di offrire maggiore consapevolezza al consumatore nella scelta del piano tariffario telefonico e di accesso a Internet più adatto alle proprie esigenze; il motore di calcolo, che sarà raggiungibile all’indirizzo http://www.confrontaofferte.agcom.it/, consentirà infatti la comparazione delle varie offerte vigenti di tutti gli operatori di comunicazione elettronica.
Tale motore, accessibile anche senza banda larga, verrà gestito da un soggetto indipendente, in modo da garantire la totale correttezza e la non discriminazione e terrà conto di dislocazione geografica e tipologia di profilo di consumo dell’utente in modo da ottenere risultati coerenti; il confronto tra operatori terrà ovviamente conto del prezzo di servizio.
La delibera 252/16/CONS in oggetto prevede inoltre un ampliamento delle tutele relative alla trasparenza tariffaria: gli operatori dovranno infatti pubblicare sul loro sito web (con collegamento nella pagina principale) “una pagina denominata trasparenza tariffaria contenente l’elenco delle offerte vigenti utilizzate dalla propria clientela, specificando se sono sottoscrivibili o meno“.
Se volete saperne di più potete consultare la delibera completa dell’Autorità a questo indirizzo.