Alexa+ accoglie a partire da oggi una novità: l’assistente personale di Amazon basata sull’intelligenza artificiale generativa dà il benvenuto alla piattaforma TheFork, offrendo un modo ancora più semplice e personalizzato per cercare e riservare un tavolo al ristorante con i comandi vocali. Vediamo come funziona.
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Su Alexa+ arriva TheFork: cercare e prenotare ristoranti è ancora più semplice
Alexa+ accoglie TheFork, la nota piattaforma per la prenotazione di ristoranti. La scelta del locale giusto può dipendere dalla compagnia, dal tipo di serata che si vuole trascorrere, dai gusti delle persone e dall’atmosfera adatta, e con Alexa+ può entrare in gioco un elemento fondamentale: la memoria. L’assistente non si limita infatti a rispondere a una richiesta specifica, ma tiene conto delle informazioni condivise nel tempo.
Ad esempio: se in passato è stata condivisa l’informazione che Marco è vegetariano, che il venerdì si preferiscono posti informali o che per certe occasioni si punta sull’atmosfera romantica, Alexa+ potrà ricordare le informazioni e tenerne conto per le richieste eseguite nel tempo. Quindi può bastare pronunciare una frase come “Alexa, trova un ristorante per me e Marco domani sera” per far sì che l’assistente verifichi su TheFork le opzioni coerenti.
In pochi istanti si possono prenotare cene con richieste specifiche direttamente ai dispositivi Echo o all’app Alexa: ad esempio, basta pronunciare frasi come “Alexa, domani è il mio anniversario con Laura. Vorrei mangiare siciliano, preferibilmente pesce. Puoi aiutarmi a prenotare un tavolo non lontano da casa?“, e Alexa+ proporrà alcune opzioni disponibili tramite TheFork, suggerendo ristoranti adatti all’occasione e vicini alla propria abitazione. Sapendo che si tratta di un anniversario, privilegerà luoghi più intimi, romantici e adatti a una cena speciale, rendendo la scelta più pertinente e personalizzata.


La conversazione può quindi proseguire in maniera naturale, con frasi come “Perfetto, prenota per due alle 20“, “Aggiungilo al calendario” e “Prepara un messaggio per mia madre chiedendole di restare coi bambini”. Con Alexa+, l’esperienza può iniziare dal dispositivo Echo e continuare sul telefono mentre si esce di casa, senza dover ripartire ogni volta da capo. Alexa+ può infatti ricordare il contesto e continuare la conversazione tenendo insieme persone, preferenze, occasione e dettagli pratici.
“Con l’integrazione di TheFork, Alexa+ dimostra come l’intelligenza artificiale generativa possa davvero semplificare la vita quotidiana delle persone“, ha commentato Giacomo Costantini, Country Manager Alexa Italia. “Non si tratta solo di rispondere a un comando, ma di comprendere il contesto, ricordare le preferenze e accompagnare l’utente lungo tutto il percorso — dalla scelta del ristorante alla prenotazione — in una conversazione naturale e senza interruzioni. È esattamente il tipo di esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti in Italia“.
“Uno degli elementi chiave per cui le persone utilizzano TheFork è la semplicità e la rapidità con cui è possibile trovare e prenotare il ristorante giusto“, ha aggiunto Carlo Carollo, Country Manager TheFork Italia. “Con Alexa+ questa esperienza diventa ancora più naturale e immediata, creando i presupposti per una scelta ancora più pertinente e personalizzata. Non potevamo fare regalo migliore ai nostri utenti attuali e futuri“.

