Lo scorso 19 novembre è entrata in vigore la seconda misura anti-spoofing nella lotta alle chiamate spam, quella che ha bloccato le chiamate mascherati con numeri italiani fittizi di telefonia mobile.
Sebbene questo strumento abbia bloccato oltre 7,4 milioni di chiamate al giorno dalla sua attivazione, il numero di chiamate spam ricevute dagli utenti non sembra diminuire perché i call center esteri hanno smesso di nascondere il prefisso per chiamare. Andiamo a fare il punto della situazione e cercare di capire se c’è un modo per evitare queste chiamate indesiderate dall’estero.
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Il filtro anti-spoofing sta funzionando ma non è la soluzione definitiva
In occasione del promemoria fornito il giorno prima dell’entrata in vigore della seconda misura anti-spoofing del sistema messo a punto dall’AGCOM, il Codacons aveva sottolineato il fatto che gli italiani avrebbero assistito a una progressiva diminuzione delle chiamate commerciali che però non sarebbero sparite del tutto.
Era solo questione di tempo prima che i call center illegali, quelli che operano “nella più totale anarchia” e violano le norme di settore e la privacy dei cittadini, mettessero in campo nuove misure per “tutelarsi”, tra cui tecnologie sempre più complesse per aggirare blocchi e divieti, in modo da poter tornare a colpire gli utenti.
Negli ultimi giorni, abbiamo assistito a un aumento delle chiamate provenienti da numeri con prefisso straniero e i più gettonati sono Regno Unito (+44), Romania (+40), Spagna (+34) e Svezia (+46). L’aumento è proprio dovuto all’entrata in funzione della seconda misura anti-spoofing, quella che impedisce ai call center di mascherare le chiamate dietro numeri italiani fittizi di rete mobile (quelli impossibili da richiamare e/o inesistenti).
Esiste un modo per evitare le chiamate spam dall’estero?
A questo punto, resta da chiedersi se ci sia un modo per bloccare del tutto le chiamate provenienti dall’estero, in modo da arginare ulteriormente questo fenomeno che rischia di colpire soprattutto gli utenti meno avvezzi dal punto di vista tecnologico. Va comunque riconosciuto che, vista la natura di chiamata dall’estero, la prima regola è quella di non rispondere assolutamente a queste potenziali truffe.
Qualora invece ne abbiate le scatole piene anche solo della ricezione delle chiamate e sul vostro smartphone non sia disponibile un filtro automatico di riconoscimento delle chiamate spam, c’è una sorta di estrema ratio che può fare al caso vostro: chiedere al proprio operatore telefonico il blocco delle chiamate provenienti dall’estero.
Basterà contattare l’operatore tramite il servizio clienti o i canali ufficiali per scoprire come fare e, una volta attivato, le chiamate provenienti dall’estero verranno “schermate” e non potranno raggiungere il nostro telefono, finendo col disturbarci.