Unieuro è una delle principali catene di elettronica presenti nel territorio italiano, con oltre 500 punti vendita in tutto il Paese. Dispone di un e-shop online dove poter acquistare moltissimi prodotti con spedizione a domicilio o ritiro in negozio nel caso ne abbiate uno nelle vostre vicinanze. Nel 2017 ha acquisito Monclick, uno dei maggiori siti di e-commerce in Italia, nel 2018 ha raggiunto un accordo con il gruppo Finiper per l’apertura di 20 shop-in-shop, chiamati Unieuro by Iper, all’interno di punti vendita Iper la grande I.

Prodotti

Unieuro vende moltissimi prodotti di elettronica, come TV, PC, console, elettrodomestici; naturalmente non mancano quelli che più interessano a noi, cioè smartphone e tablet Android, smartwatch e accessori.

La catena offre prezzi non sempre in linea con i cosiddetti street price, ma grazie alle promozioni è possibile fare qualche interessante affare: periodicamente, ad esempio, vengono proposti sconti del 22% su tutto il catalogo, anche su prodotti appena rilasciati.

Offerte Unieuro

Il sito Unieuro dispone di una sezione, ben visibile nella Home Page, contenente le offerte del giorno, con sconti in alcuni casi molto allettanti, superiori in alcuni casi al 50%. Alcune promozioni sono valide esclusivamente online, come lo sconto extra del 5%, valido su tutto il catalogo con poche eccezioni.

Una delle offerte ricorrenti è chiamata NO IVA, e permette di risparmiare il costo dell’IVA, che si traduce in uno sconto reale di poco superiore al 18%. In questo caso l’offerta è valida sia nei negozi fisici che online. Potete rimanere aggiornati sulle promozioni visitando la nostra pagina dedicata alle offerte Unieuro.

Volantino Unieuro

Come accade per la maggior parte delle catene di elettronica di consumo anche Unieuro propone con cadenza periodica un volantino con le offerte del momento. In alcune occasioni particolari può essere attivo più di un volantino, con prodotti completamente diversi a seconda delle scelte commerciali.

In molte occasioni vengono lanciati volantini FuoriTutto o Sottocosto, che permettono di ottenere prezzi molto vicini a quelli delle migliori offerte online. Potete conoscere le offerte presenti nei volantini visitando la nostra pagina dedicata ai volantini Unieuro.

Spedizioni e pagamenti

Unieuro, nel suo servizio online, offre la spedizione gratuita sopra i 99 euro, anche se qualche volta è possibile usufruirne per (quasi) qualunque cifra durante i weekend. Per quanto riguarda i pagamenti, i clienti possono utilizzare carte di credito del circuito Visa e MasterCard, compresa la prepagata PostePay ed è accettato anche il pagamento tramite PayPal.

Non risulta dunque possibile pagare con bonifico bancario e con contrassegno, anche se si può pagare direttamente nel punto vendita nel caso abbiate scelto il ritiro in negozio (fino a 2999,99 euro). La fattura è scaricabile in forma digitale effettuando il login sul sito e recandosi nella sezione dedicata. È inoltre possibile pagare, anche per gli acquisti online, tramite un finanziamento Agos.

Se l’acquisto è inferiore ai 99 euro, i prezzi per la consegna variano in base alla tipologia del prodotto e soprattutto all’ingombro di quest’ultimo: si parte comunque da un minimo di 4,99 euro e si arriva a un massimo di 29,99 euro. Unieuro effettua le consegne a domicilio tramite corriere Bartolini, che mette a disposizione un servizio di tracking. I tempi medi di consegna standard rimangono entro le 72 ore dalla presa in carico del prodotto (o dei prodotti) da parte del corriere.

Acquistando un prodotto “ordinabile previa verifica disponibilità” il negozio ha qualche giorno di tempo per verificare eventuali disponibilità a magazzino e far sapere se la proposta di acquisto è stata accettata. Nel caso sia invece presente la dicitura “Disponibile” non ci saranno problemi. Resta comunque possibile effettuare il recesso entro 14 giorni solari e/o contattare il servizio clienti tramite telefono (tutti i giorni dalle 9 alle 20), e-mail (compilando il form sul sito) oppure anche tramite i social.

Acquistando online, approfittando ad esempio di particolari promozioni o sconti, è possibile richiedere il ritiro presso un negozio fisico. In questo caso è necessario attendere la mail che conferma la disponibilità per il ritiro. Il pagamento può essere effettuato direttamente presso il punto vendita, con uno dei metodi accettati.

Se utilizzate un dispositivo Android per gli acquisti potete utilizzare l’applicazione ufficiale Unieuro, scaricabile dal Play Store seguendo il badge qui di seguito.

Android app sul Google Play

Affidabilità di Unieuro – Opinioni online

Unieuro è una catena famosa e diffusa sul territorio con molti punti vendita, inevitabilmente ha quindi una particolare attenzione al cliente. Il negozio online di Unieuro è altresì affidabile ma non perfetto secondo i commenti che abbiamo raccolto online su numerosi siti di opinione. I commenti riportati su in rete riportano che quasi un cliente su due non è soddisfatto del servizio, principalmente i problemi si verificano in occasione del ritiro in negozio con date che si allungano e indisponibilità dei prodotti al ritiro. Trustpilot invece, riporta una valutazione di 2.1 punti su 5 e anche qui la maggior parte dei clienti insoddisfatta riguarda il ritiro in negozio o consegne a casa che impiegano a volte più di 3 giorni.

Nel complesso, anche secondo la nostra esperienza, ci sentiamo comunque di consigliare il negozio Unieuro Online. Se qualcosa dovesse andare storto, come per tutti gli acquisti online, avrete comunque 14 giorni di tempo per effettuare il reso gratuito e avere il rimborso.

Per ulteriori informazioni vi consigliamo di recarvi sul sito ufficiale Unieuro o direttamente alla sezione delle Domande Frequenti (FAQ).