I ragazzi di SamMobile sono entrati in possesso di un documento interno a Samsung che testimonia le procedure che verranno messe in atto dall’azienda per risolvere i problemi causati dalle cover Clear View per Samsung Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge.

Tali custodie, come sappiamo, sono state responsabili di numerosi graffi e danni ai display degli smartphone sopracitati. Samsung ha riconosciuto i propri errori ed ha deciso di porvi rimedio in qualche modo.

La società coreana, come si apprende dal documento che trovate allegato di seguito, offrirà una sostituzione gratuita dello schermo a coloro che dimostreranno di aver subito dei danni dovuti alla custodia Clear View. I Galaxy S6/S6 Edge aggiustati verranno riconsegnati ai rispettivi proprietari con a bordo una pellicola protettiva che, in teoria, dovrebbe evitare ulteriori problemi.

Si potrà ricorrere alla sostituzione una sola volta (a patto che siano trascorsi meno di tre mesi dal momento dell’acquisto del device).

Per maggiori informazioni vi rimandiamo alle lettura di questo PDF.

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