Senza dubbio WhatsApp può contare su tante funzionalità apprezzate dagli utenti e ciò spiega il suo enorme successo a livello globale ma, così come avviene per ogni applicazione, anche questa presenta dei piccoli problemi.
Uno di quelli più vecchi è rappresentato dagli avvisi di chiamate perse che vengono duplicati sui dispositivi collegati, problema che di recente è stato risolto in modo parziale ma sul quale gli sviluppatori hanno ancora da lavorare.
Ricordiamo che il servizio di messaggistica istantanea consente oramai da alcuni anni di collegare più smartphone, tablet e computer a un telefono principale, in modo che condividano l’accesso simultaneo allo stesso account ed è in questa specifica situazione che si può verificare il problema della duplicazione delle chiamate perse.
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WhatsApp migliora ma c’è ancora da lavorare
Tutti i dispositivi connessi al medesimo account squillano in caso di chiamata vocale o video in entrata e gli utenti hanno la possibilità di rispondere ad essa da uno qualsiasi di tali device. Solo che, una volta terminata la chiamata in questione, su tutti gli altri dispositivi non usati viene visualizzata la notifica di chiamata persa e ciò ha spinto molti utenti a non avere più grande fiducia in tali avvisi (non essendo pratico dover controllare sui dispositivi collegati per distinguere le chiamate perse autentiche dai duplicati).
Ebbene, con la nuova interfaccia questo problema in parte è stato risolto, in quanto WhatsApp mostra le chiamate effettuate come un fumetto della chat, con inclusi i relativi dettagli. Ecco un esempio di questo nuovo sistema:
Al momento disponibile solo nel canale beta, questo nuovo sistema contiene anche l’utile informazione della risposta ad una chiamata su un altro dispositivo, dettaglio che evita agli utenti di dover controllare se si tratti di un avviso di chiamata duplicato.
Purtroppo al momento questi dettagli aggiuntivi vengono mostrati soltanto sullo smartphone principale e non sui dispositivi collegati e ciò obbliga gli utenti a prendere il telefono se desiderano scoprire il vero stato di una chiamata. Inoltre, manca un’informazione che potrebbe essere molto utile, ossia quella relativa al dispositivo che è stato utilizzato per rispondere alla chiamata.
In sostanza, il team di sviluppatori di WhatsApp deve ancora lavorare per ottimizzare questa funzionalità.
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