Insieme alla vostra nuova SIM TIM, l’operatore effettua l’attivazione automatica di alcuni servizi, come LoSai e ChiamaOra, 1 Giga di scorta, TIM BASE e Chat e non solo. Volete disattivarli, ma non avete nessuna intenzione di chiamare il 119 e pagare per questo? Niente paura, oggi vi spieghiamo come fare per disattivarli dall’area clienti MyTIM del sito senza sborsare un euro.

Seguendo le indicazioni qui di seguito potrete “liberarvi” di:

  • LoSai e ChiamaOra di TIM: per sapere chi ha chiamato a telefono non raggiungibile e quando richiamare un contatto non disponibile;
  • 1 Giga di scorta: 1 GB aggiuntivo una volta terminati quelli previsti dall’offerta, al costo di 1,90 euro ogni 200 MB;
  • tariffa base TIM BASE e Chat: piano tariffario base per tutte le linee TIM prepagate, costa 2 euro al mese;

Passando dal servizio clienti 119, queste disattivazioni hanno un costo totale di circa 6 euro (3,99 euro solo per LoSai e ChiamaOra), ma utilizzando l’area clienti è possibile fare tutto autonomamente e gratis. Ecco come:

  1. recatevi sul sito TIM e accedete all’area clienti premendo su “MyTIM” in alto a destra. Se non avete un account effettuate la registrazione seguendo le indicazioni fornite dal sito stesso;
  2. una volta eseguito l’accesso, avrete davanti una schermata che presenta il vostro numero di telefono, i vostri dati di base (compreso il credito residuo) e l’elenco di tariffe e servizi attivi;
  3. scorrete l’elenco delle offerte attive ne “La mia linea” fino a trovare “LoSai e ChiamaOra di TIM” e “1 Giga di scorta“: premete il pulsante “disattiva” e confermate;
  4. ora continuate a scorrere fino in fondo per trovare la tariffa base “TIM BASE e Chat“: premete su “modifica” e scegliete un piano base senza costi tra le opzioni a disposizione. Facile, no?

Con lo stesso metodo potete eventualmente disattivare altri servizi che non utilizzate o non vi interessano, specialmente se sono a pagamento. Se infine desiderate attivare il blocco dei servizi a pagamento perché ne avete abbastanza di farvi scalare soldi dal credito senza motivo, ci sono diverse opzioni:

  1. chiamare il 119 e e chiedere l’inserimento in blacklist, chiedendo eventuali rimborsi nel caso di addebiti ingiustificati;
  2. inviare un SMS gratuito con scritto “disattivazione servizi VAS” e attendere la conferma in risposta;
  3. dall’area clienti MyTIM, recandovi alla sezione “Servizi” o passando per questo link.

Seguendo le indicazioni dovreste essere riusciti a disattivare i servizi di cui non avevate bisogno, tutto gratuitamente. Per qualche dubbio avete a disposizione il nostro box dei commenti qui in basso, per un aiuto immediato potete invece fare riferimento alla chat online di TIM, accessibile sempre dall’area clienti.

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