Da qualche giorno a questa parte, gli utenti dell’operatore virtuale Kena Mobile stanno avendo non pochi problemi circa la ricezione di SMS OTP (One Time Password).
Nello specifico, gli SMS “One Time Password” sono quei messaggi che vengono inviati da istituti di credito per confermare un’operazione o anche per accedere al proprio conto.
Un numero sempre crescente di clienti Kena Mobile stanno chiedendo spiegazioni al servizio cliente, il quale conferma l’effettiva presenza di “disservizi in merito alla ricezione di codici OTP“.
Malgrado il consiglio di riprovare in seguito, i clienti Kena Mobile continuano ad avere problemi e purtroppo l’operatore non sa dare un timing preciso entro il quale i tecnici riusciranno a sistemare il problema.