OnePlus nega l’assistenza ad alcuni utenti? Intanto rimuove il download della CyanogenMod 11S

OnePlus-One-Display-Giallo

I problemi per OnePlus non sembrano vedere fine. Nelle scorse settimane, l’azienda si era espressa ufficialmente circa alcuni esemplari di One con display tendenti al giallognolo, affermando che non si trattava di un problema perché questa temperatura era voluta e impostata via software.

Effettivamente sembra essere così, però adesso alcuni utenti hanno riscontrato un altro problema, ovvero una striscia gialla che spesso compare in alcune schermate. Questo problema, rispetto all’altro, sembra essere legato all’hardware, il che non ci sorprende considerato che è stato riscontrato anche su alcuni esemplari dei suoi fratelli quasi gemelli Find 7 e Find 7a.


In tutto questo la brutta notizia è però un’altra: alcuni utenti sostengono di aver segnalato la cosa nel forum ufficiale e di aver chiesto di inviare in assistenza lo smartphone difettoso, ma OnePlus invece di fornirgli supporto avrebbe deciso di cancellargli i messaggi. Non sappiamo quanto ci sia di vero in tutto ciò, perciò se avete avuto a che fare con la cosa vi invitiamo a farci sapere la vostra opinione nel box qui sotto.

Prima di concludere, vogliamo aggiungere un’altra cosa che potrebbe far storcere il naso a molti utenti: Cyanogen Inc., immaginiamo su richiesta di OnePlus, ha rimosso il link per scaricare il file del firmware CyanogenMod 11S dal sito ufficiale, al fine di impedirne l’installazione sulla versione cinese di One.

Via 1, 2

Aggiornamento: il link per scaricare il file è sì stato rimosso, ma è ancora funzionante anche se non più accessibile dal sito ufficiale. Potete scaricarlo da qui.

Commenti

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  • film3

    La gente non lo capisce…

  • Danilo Spallino

    Scusate ma la cm11s si può installare sul cubetoou oneplus???? Esiste una guida??

    • film3

      P0rcō dī0 la gente non ha ancora capita che NON SI POSSONO CROSS FLASHARE Rom tranne con i device google play edition vs normali…

      CLONI DEL C@ZZ0

      • Danilo Spallino

        Cioe’?

        • Eliminato il commento precedente per bestemmie.
          Detto questo, non puoi pensare di flashare una ROM per Nexus 4 su Galaxy S5, giusto? E allora perché dovresti poterlo fare con OnePlus One e Cubetoou OnePlus?

  • Zabrank Afusterdi

    Questi articoli sono strumentali e partecipano ad una campagna denigratoria senza senso. Certo che ci sono stati problemi, e ritardi, si. Ma anche se con un mesetto di ritardo la OnePlus sta ora procedendo bene, ha migliorato molto, i telefoni stanno viaggiando a buon ritmo e tantissimi utenti del forum ufficiale hanno ormai ordinato il loro One. Quando i telefoni erano pochissimi qualcuno ha denunciato il problema della banda gialla sullo schermo, che però per vederla dovevi mettere lo schermo alla massima luminosità e anche così bisognava fissarlo molto bene, perciò non un vero difetto, semmai un neo, e solo su pochissimi esemplari dei primi stock. Nessun telefono è esente da problemi, specie nei primi esemplari prodotti, One è un grande prodotto e quelli di OnePlus si stanno comportando ogni giorno meglio, basta con la campagna denigratoria

  • koggaccio

    Problemi di comunicazione, problemi di produzione, problemi di distribuzione e ora anche problemi di assistenza (come dubitavo già da un po’)… Bella sòla ‘sto OPO!

  • francescoks

    raga ho ricevuto anche io un invito, posso venderlo a qualcuno? offrite xD
    ho premuto su claims ma non essendo loggato col mio account sul sito oneplus one credo non l’abbia preso come “mio”

    • stefix19

      Venderlo ??? Ahahhaha….Oltre il telefono dovremmo pure pagare te ? Preferisco aspettare…..

      • francescoks

        cambiato idea..posso regalarlo :) ti serve?

        • stefix19

          Siii, sono interessato, puoi girarmelo ?

          • francescoks

            arrivato tardi D: dato che scadeva alle 16.00 l’ho ceduto 10 min fa..

          • stefix19

            Bene, ora ho la conferma che sono davvero sfigato…per 15 minuti ho cercato di risponderti ma non mi prendeva internet…vabbe, grazie lo stesso amico D:

          • francescoks

            ahah di nulla, sarà per il prossimo invito (?) D: anche io sfigato…quando avevo disponibilità l’invito non si muoveva ad arrivare..ora che avevo perso le speranze è arrivato! non avesse avuto scadenza di 24 ore magari sarei riuscito a fare qualcosa

      • francescoks

        karsfan3001 [at] gmail . com …entro le 15.30 perchè l’invito scade alle 16. Dopo che lo reclami hai poi un giorno per poter comprare l’opo

  • Zoltar27

    per me è un flOP.O

  • david

    Che mega flop sto oneplus one de merd@ …hahahaaaaa

  • sonofinteee

    E poi criticate Samsung

  • Bogles Georgian

    appena ricevuto l’invito x comprarlo…qualcuno lo ha gia ordinato?se si in quanto tempo arriva?

    • Mario

      Minimo 3 settimane massimo 2 mesi…. Purtroppo i tempi di invio sono lenti a causa di mancanza in magazzino.

      • Zabrank Afusterdi

        ma perché parlate a vanvera? Io l’ho ordinato venerdì e oggi DHL lo traccia in consegna, ho ricevuto pacchi dall’Italia in molto più tempo di così. Non nego coi siano stati dei problemi, ma li stanno risolvendo e tutto con molta trasparenza, comunicando costantemente con gli utenti del loro forum. Samsung e Apple fanno altrettanto, coi loro terminali al doppio e triplo del prezzo?

      • FxPreto

        Parlate sempre senza sapere nulla! Io l’ho ordinato e in un giorno, ripeto, UN GIORNO, mi è arrivato con spedizione express da Londra.

    • ale

      Ad inizio 2015 dovrebbe arrivare, forse…

  • AnIAm25

    La OnePlus non offre assistenza ai One comprati da rivenditori cinesi (il modello cinese insomma), anche se è lo stesso smartphone.

  • Fabrizio Menesini

    Probabilmente sono casi isolati, magari nemmeno veri…

    Però nonostante abbia ricevuto l’invito ho lasciato perdere

    • le0maz

      Beh dallo a me :)

    • Gabriele Peretti

      Dallo a me va…

    • Axelion

      Bè, se proprio ti avanza, lo prendo io :D

    • Fabrizio Menesini

      E’ scaduto ormai mi spiace

  • Dario Garcia

    Quando questo dispositivo sara’ commercializzato sara’ gia’ vecchio a livello di hardware, Cyanogenmod non sembra riuscire a gestire nel migliore dei modi la distrubuzione, ma nemmeno la produzione, situazione complicato per lo zio Kondik :-P

    • Nicola Sabatino

      Già, peccato che lo zio Kondik non centra nulla…

    • bmaxl89

      infatti noi che ce lo abbiamo proprio di questo ci preoccupiamo… ora che abbiamo il miglior device fra quanto sarà superato e soprattutto quanto passerà prima che esca un device migliore a 300 euro… ma informati e non parlare a vanvere

      • Dario Garcia

        Non ho capito cosa rimproveri del mio commento, non hai messo una virgola. In ogni caso se tu sei soddisfatto del tuo smartphone e della gestione della sua casa produttrice buon per te, contento te contenti tutti :-)

  • antonior93

    Io ho un problema DOVUTO ALLE POSTE riguardante la spedizione del caricabatterie (all’inizio li spedivano separatamente dal telefono, per inviarli più in fretta).
    C’è un membro dell’assistenza della OP che mi contatta ogni giorno chiedendomi se il pacco è arrivato. Ovviamente ci sono casi e casi, però almeno con me l’assistenza sembra ottima.

  • SimoneS

    Sempre più soddisfatto di aver preso il G2 allo stesso prezzo! :D

    • Michael

      Situazione uguale identica alla tua!

  • Zoltar27

    Diciamoci la verità… tutta sta gran cosa non è sto OPO… a me nn mi attizza più ormai da tempo…

  • simoscorpion

    io comunque la rom sul sito la vedo ancora

    • Quella non è la factory image.

      • simoscorpion

        quella chiamata cm-11.0-XNPH25R-bacon-signed-fastboot.zip

        lo è fidati l’ho scaricata per il mio opo e poi c’è scritto factory image sopra

        • Fidati che non lo è, il link è un altro che fra poco aggiungo. xD

          • simoscorpion

            mah guarda sto seguendo la cosa da giorni visto che ho un opo, e i link non sono cambiati, anzi hanno aggiunto l’ultima release xnph25r, e su xda indicano quella come factory image da usare

          • Una è lo zip da flashare in recovery l’altra via ADB se non erro.

          • francisco fernandez o.

            seguo interessato….

          • Aggiunto, aggiorna pure l’articolo. ;)

      • salvo

        https://cyngn.com/products/oneplusone/ qui c’è la factory image e l’ho appena scaricata

  • ffgtfr

    Ma che serietà è questa?!? OnePlus merita di essere mandata a f*****o

    • Guest

      Confermo ;)

  • Utente m

    Ma sono proprio cogl**ni !

  • phoenixita

    Purtroppo è vero..la censura la usano abbastanza..

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