WhatsApp è senza dubbio uno dei servizi di messaggistica istantanea più usati al mondo; CoopVoce ha ben pensato di sfruttarlo per offrire assistenza ai propri clienti.

Il funzionamento del servizio è molto semplice: basterà infatti aggiungere alla vostra rubrica il numero assegnato per l’assistenza (3703010188) e avviare una nuova chat tramite l’app di WhatsApp per chiedere qualcosa agli assistenti preposti; il servizio è aperto a tutti, non solo ai clienti CoopVoce, in modo da poter dare informazioni anche agli utenti interessati ai servizi dell’operatore.

Il servizio non fornirà informazioni sul traffico disponibile, e per il momento non sarà possibile inviare o ricevere immagini e altri contenuti multimediali. Sarà possibile sfruttare questo nuovo metodo di assistenza tutti i giorni dalle 8 alle 21.

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