HTC Italia dice no ad Android 2.1 per HTC Tattoo

Triste notizia per tutti i possessori di HTC Tattoo e che speravano in un possibile futuro aggiornamento del software Android alla versione Eclair 2.1.

Infatti, HTC Italia, da poco arrivata anche su Twitter per avvicinarsi ai clienti ha risposto ad un tweet dicendo testuali parole (come potete leggere sopra):

Ciao! Grazie per il tweet ma purtroppo, al momento, la release 2.1 non è prevista per HTC Tattoo. :-(

Vorrei potervi dire il contrario ma purtroppo è così e al momento l’unica possibilità di aggiornare il vostro telefono ad una versione più “adulta” è abilitando i permessi di Root con i quali potete pure installare l’ultima release di Android, Android Froyo! (vedi link per guida)

[Via]

Commenti

Ti invitiamo ad usare toni consoni e di rimanere in tema all'argomento trattato, in caso contrario, il sistema automatico potrebbe oscurare il tuo messaggio e potrebbero trascorrere fino a 48h per la verifica ed un'eventuale autorizzazione.
TuttoAndroid si riserva comunque il diritto di allontanare le persone non adatte a tenere un comportamento corretto e rispettoso verso gli altri.

  • Guido

    Almeno potrebbero rilasciare i driver per la fotocamera e la radio in modo da permettere la comunità di sviluppatori di integrarle nelle tante rom già funzionanti per il tattoo

  • a questo indirizzo poi:

    http://www.facebook.com/group.php?gid=10134740658

    ho trovato una risposta completa dall'assistenza HTC Italia che non mi piace per niente :vaff: ..la riporto:

    Bluetooth 2.0 scritto in bella mostra nelle caratteristiche, ma….perchè non funziona???

    Buona motivazione per citare HTC per PUBBLICITA' INGANNEVOLE, in quanto il terminale ha si le caratteristiche(dispositivo), ma non sono supportate e non lo saranno in quanto:

    RISPOSTA DEL 9-7-2010 DA PARTE DI HTC

    "Grazie per aver contattato il nostro supporto tecnico. Il nostro obiettivo e' offrirle un servizio di alta qualità e rispondere a tutte le sue domande. Recentemente ci ha scritto riguardo l'aggiornamento per il suo dispositivo HTC Tattoo. A tal proposito, La informiamo attualmente non e' previsto alcun aggiornamento alla versione Android 2.1 per il Suo dispositivo, comunque il suo terminale continuera' a ricevere supporto tecnico. Il risulato delle nostre ricerche ha dimostrato che tale aggiornamento potrebbe avere un impatto negativo sull'esperienza del cliente. Pertanto HTC ha deciso che l'aggiornamento non e' suggeribile. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Se i passaggi riportati qui sopra non le hanno risolto il problema, la invitiamo a visitare l'area supporto al nostro indirizzo web
    http://www.htc.com/it/support.aspx

    oppure vada su
    http://www.htc.com/it/selectcountry.aspx
    selezioni il suo paese e poi la voce Supporto. In alternativa può anche contattare il nostro call centre al numero +39 023.600.3221 se avesse altre domande. La ringraziamo ancora per la Sua disponibilità.

    Distinti saluti SARA HTC

    RISPOSTA:

    Grazie per la celerità con la quale ha risposto.

    Resta il fatto che su una scatola di un prodotto pagato 300€, nella scheda caratteristiche, viene chiaramente riportato il supporto al blutooth 2.0 e poi ritrovarsi a non poterlo usare perchè non supportato REALMENTE, rientra tra la casistica della pubblicità ingannevole. Credo che HTC debba fare in modo di tutelare i propri clienti con un buono per passare ad altro terminale visto che il cliente è stato RAGGIRATO nella fase d'acquisto. Questo comportamento è deletereo per l'immagine di un'Azienda che vuole il bene dei propri clienti. Resto in attesa di ulteriori aggiornamenti sia per un'upgrade per il blutooth, sia per un'eventuale buono per la sostituzione del tattoo con un'altro terminale HTC. La ringrazio anticipatamente per la Sua concreta e fattiva collaborazione.

    Per favore, amministratori del blog, mettete in bella vista queste informazioni in modo che tutti i possessori di un HTC Tatoo possano farsi sentire! Grazie!

    • il bluetooth 2.0 non è un bluetooth per scambiare dati, quello è il 2.1. Quindi per quanto riguardo questo non possiamo reclamare nulla :censored: ….per quanto riguardo invece che tutti i terminali HTC con OS Android hanno ricevuto almeno un aggiornamento o lo dovranno ricevere fra non molto, mentre il Tattoo NO allora si che su questo possiamo reclamare :vaff:

  • Ho da qualche giorno acquistato un Tatoo e sapere che non verrà aggiornato mi manda su tutte le furie!

    Cmq non è detta l'ultima parola, sopratutto se ci si coalizza e si protesta in massa per questo mancato aggiornamento.

    Qui c'è la pagina twitter di HTC Italia, dove loro rispondono alle domande che gli vengono poste:

    http://twitter.com/htcitalia

    e questa è una risposta data il 9 di luglio:

    http://twitter.com/simmonsstummer/status/18102133

    prendiamola l'homepage d'assalto e costringiamoli ad aggiornare! :vaff:

    :censored: :censored: :censored:

  • AngelRed

    Vi riporto la risposta che mi è stata data:

    Gentilissimo Sig.xxxxxxx, Grazie per aver contattato il nostro supporto tecnico. Il nostro obiettivo e' offrirle un servizio di alta qualita' e rispondere a tutte le Sue domande. Recentemente ci ha scritto riguardo al trasferimento dei dati tramite bluetooth. La informiamo che il bluetooth nel suo dispositivo non si usa per trasferire file, ma per la connessione ad auricolari bluetooth e carkit. Al momento Le suggeriamo di cercare delle applicazioni di terza parte su Android Market. – Per quanto riguarda l'aggiornamneto software dell'HTC Tattoo , La informiamo che attualmente non e' previsto alcun aggiornamento alla versione Android 2.1 per il Suo dispositivo, comunque il suo terminale continuera' a ricevere supporto tecnico. Il risulato delle nostre ricerche ha dimostrato che tale aggiornamento potrebbe avere un impatto negativo sull'esperienza del cliente. Pertanto HTC ha deciso che l'aggiornamento non e' consigliato.

    …bla bla bla…

    Distinti Saluti Maia HTC

    Quindi ho rischiato di "avere un impatto negativo sull'esperienza"… How che rischio che ho corso…

    Complimenti HTC!

    • ma quelli di HTC usano il copia-incolla??…le risposte sono sempre uguale mah

  • mikado

    ma di che vi lamentate??? del fatto di non avere eclair??? htc tattoo è un dispositivo eccellente.. htc RICORDO a qualcuno che l'ha considerata poco seria.. è L'UNICA casa che produce i suoi dispositivi al massimo della qualità.. riconoscendo i propri errori .. chi si ricorda la vicenda di htc diamond??? l'htc informò i propri clienti del fatto che la batteria durasse poco.. io ho provato il mio tatto con eclair 2.1 anche se girano diverse applicazioni che sulla donut 1.6 non girano, con htc sense il telefono funziona perfettamente.. e poi scusate.. ancora a passare i file con il b.t ??? ma daiiii.. cavolo ha il wifi connessione 3g per chi non ha un abbonamento con vodafone 3 euro alla settimana e hai 500mb a disposizione… non facciamo lo stesso errore dei clienti "scontenti" di iphone.. che si meravigliavano del fatto che il 3g non inviasse mms, in italia ancora pensiamo che l'mms sia la foto.. l'mms è un pacchetto dati che permette di inviare molto più di un sms … e in italia questo non è ancora capito.. in america e nei paesi esteri il nostro concetto di sms è definito e-mail.

    Comunuque anche io da possessore di tattoo dico.." via alle rom cucinate".. htc non si batte ..

    • Ack

      Io Bt io non lo uso certo tutti i giorni ma parecchie volte quando mi dicono "bè te lo mando via bt" alla risposta che l'htc non può tutti rimangono di sasso! Ma che bidone! L'aggiornamanto alla 2.1 sarebbe stato molto bello ma almeno una patch per il bt potevano fornircela. Sulla "qualità" del tattoo dissento decisamente, il mio ha affiancato un "vecchio" nokia N95 che non ha mai mancato un colpo, batteria da paura e ricezione ovunque! Da quando ho il tattoo mi sembra di essere tornato ai primordi della rete GSM quando non c'era mai campo. Htc bye bye NOKIA torno presto!!!!!

  • Riki

    Che bella notizia, ora sono veramente convinto di aver buttato 300€. Già ci avevano fregati con la storia del bluetooth, e adesso ci fregano anche con l'aggiornamento che non arriva. Con me l'HTC ha chiuso, meglio samsung.

  • luigi

    esce si state tranquilli :sbav: non vedo l'ora di scaricarla dal sito htc :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav: :sbav:

  • bradipao

    Io ho tweetato il mio disappunto a HTCitalia, giusto che lo sappiano da più persone possibile.

  • Luca

    guardate cosa mi ha risposto HTC l'altro ieri riguardo all'aggiornamento del Tatto

    Recentemente ci ha scritto riguardo all'aggiornamento software del suo dispositivo.La informiamo che attualmente non e' previsto alcun aggiornamento alla versione Android 2.1 ne al 2.2 per il Suo dispositivo, comunque il suo terminale continuera' a ricevere supporto tecnico. Il risulato delle nostre ricerche ha dimostrato che tale aggiornamento potrebbe avere un impatto negativo sull'esperienza del cliente. Pertanto HTC ha deciso che l'aggiornamento non e' suggeribile.

    che merda ragazzi non si fa così. devo ammettere che ho buttato 290 euro nel cesso. il touch screen resistivo sembrava di buona fattura ma fa davvero cagare e il software non regge nessuna applicazione cause schermo piccolo..imbarazzante, setrovassi un acquirente lo venderei anche per 100 euro

  • Dipende se voi usare internet dal tuo telefono meglio tattoo per la multimedialità forse è meglio nokia 5800.. Se poi hai delle dita grosse il Tattoo è sconsigliato almeno che non ti compri un pennino

    • Alessandro

      Non ho un abbonamento internet sul cell, lo userei quando trovo il wifi, più che tutto mi piacerebbe provare com'è android e le sue app, di filmati non ne vedo, per la musica ho l'ipod, ecco forse rimpiangerò un pò la risoluzione del nokia e il volume della riproduzione audio! Cmq però resta sembre uno scambio tra un telefono di 10 mesi e uno di 1 perciò sarei orientato a farlo!

  • Alessandro

    Ragazzi una domanda veloce, forse un pò OT però ho bisogno di un consiglio urgente. Una ragazza vorrebbe scambiare il suo htc tattoo di maggio 2010 con il mio Nokia 5800XM di settembre 2009, secondo voi è uno scambio che mi conviene fare?

  • Ciano

    guardate che quel post è di fine mese scorso non di oggi, quindi io penso lo faranno!ne sono certo perchè ho rapporti con htc la quale mi ha assicurato che uscirà!

  • herny

    …ogni giorno una risposta diversa…la scorsa settima un altra tipa di htc,una certa anna,se nn erro,ha detto che era in test,ed ora questo ma che facessero quel che vogliono… :sbav: :sbav: :sbav:

  • MadMax

    alla fine me l'aspettavo…. ho un tattoo e devo dire che se questa e' la considerazione che htc ha per i propri clienti per quel che mi riguarda ha chiuso, al prossimo cambio mi rivogero' ad un altro costruttore che spero sia piu' serio….

    • aenima1985

      …idem…

  • Roberto

    :censored: :censored: :censored: :censored: :censored: :censored:

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